中国人有一种贯穿了5000年文明历史的木制情结,哪怕是现在铝材、不锈钢、高分子材料等材质大量应用,木制产品依然在家居领域占据重要地位,形成一种源远流长、经久不衰的木艺文化。日前,卫浴新闻有幸采访到知名实木浴室柜品牌维娜斯的总经理刘中屏,由刘总为我们分享木制家居与中国传统工艺的未来。
维娜斯卫浴总经理刘中屏
老祖宗有很多文化遗产值得传承
十年如一日,维娜斯做强实木和榫卯
维娜斯卫浴创立于2011年,在业界享有“原木榫卯浴室柜教科书”之美誉,是原木浴室柜行业的龙头企业,也是国粹工艺榫卯的传承者和发扬者,从1.0到4.0不断创新迭代,形成精品榫卯、珍品榫卯、藏品榫卯和现代榫卯四大工艺类型。
刘中屏介绍,作为实木浴室柜企业,如何保证产品经久耐用是重中之重,一般企业都是通过打枪钉,打完枪钉后牢固性很强,但实际上这种产品用久了,耐久性会出现问题,而维娜斯的解决方法,则是采用中国传统的榫卯工艺,借助榫卯和胶水,将各结构化为一个整体,从而做到10年甚至50年不出问题。
另外,在门板变形开裂方面,维娜斯也极具匠心,一是采用了特殊的结构设计,可以减少变形、开裂的情况发生;二是用木榫顶住,木榫作为一种传统几千年的工艺,可以很好地减少变形和开裂,甚至在一些木门上,都能看到这种工艺,在家具上更是得到广泛应用。
刘中屏说,老祖宗有很多文化遗产值得我们去传承,一些看上去已经落后的技术和工艺,其实在解决问题上有奇效,只是因为现代工业生产源于西方,在设备、流程包括产品结构上可能有些不匹配,需要企业进行探索和调整。
他表示,维娜斯之所以死磕实木和榫卯工艺,10年如一日一心只想把木头做好,是因为木艺在中国有5000历史,已经成为一种文化、一种情结,只要在这方面做好,就可以活下去,并且活得很好。
维娜斯一直坚持两个理念:
成己为人,成人达己,成就舒适生活
维娜斯成立至今,一直坚持两个理念。第一个是紧紧围绕消费者,明确自己服务的客户群体在哪里?
刘中屏介绍,维娜斯的客户定位是城市新贵,一切都围绕这一群体进行,包括其提出的追求“舒适生活每一天”,以及由此展开的舒适、安全和健康,都是为城市新贵服务。
比如,维娜斯坚持采用的原木材质,还有木蜡油、水性漆,就是为了创造一个健康舒适的可持续性环境。他说:“舒适生活每一天,我们每一天都在讲,也每一天都在做。”
第二个理念,是成己为人,成人达己。刘中屏认为,企业发展一定要有一个精神,一个大家共同遵守的原则,如果没有精神,没有原则,很难可持续发展。
而维娜斯的精神和原则,在他的理解中就是成己为人,成人达己。所谓成己为人,一方面是说,不断完善和壮大自己,以更好地为客户和社会服务;另一方面是说,只有不断完善和壮大自己,才能更好地服务客户,为客户提供更有价值的产品和服务。
成人达己,则是说,只有成就和帮助他人,为客户提供满意的服务,为社会创造财富和价值,才能最终发展和完善自己。己和人是相辅相成的关系,可以互相成就,形成一个良性的循环。比如,先给员工创造一个良好的工作环境,让他们可以按照自己的想法去创造一些价值。再比如,先给经销商提供好的产品,以及好的盈利模式,让经销商经营起来更加轻松,与企业实现共赢。
聚焦一个领域逆势而上
保证每个新店都爆销
2020年,受疫情影响,很多卫浴品牌发展都有所放缓。但刘中屏透露,今年维娜斯新开的几个店生意都挺不错,像西安店,一个100多平方的店,上个月卖了60多万,重庆店也卖了50多万,上海刚开业那家店,这个月预计也能做到60万。
2020年11月初上海维娜斯专卖店开业,刘总亲自到场剪裁
他说,门店生意好不好,企业业绩怎么样,关键要看企业和门店能不能做到可持续性,让在售产品、终端展示、培训体系、服务体系建立一个有效的循环,让消费者买完后没有后顾之忧。
刘中屏表示,其实在年底之前,维娜斯一直做一些基础工作,比如升级终端展示效果,包括总部展厅,也是近日刚完成装修。另外,对产品、终端还有业务流程,维娜斯都需要进行梳理,以形成标准,形成体系,用系统进行管控,而不是单一的人为管控。“年底做完了,明年我们的速度有可能会快一些。”他说。
10月份维娜斯企业举行了《团结一致再创新高》总结工作大会
对于品牌打造,他认为,卫浴是一个高需求低关注度的行业,不到购买的时候很少有消费者会关注,品牌打造难度很高。维娜斯的做法,是坚持聚焦某个领域,把产品做好,用产品去植入,让喜欢这类产品的人了解维娜斯,成为维娜斯的客户。
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