12月25日，中国家居品牌建设者峰会暨星品牌·新未来2020卫浴行业跨年盛典在佛山岭南大道希尔顿酒店正式举行，大咖云集，高朋满座，汇聚了上千家卫浴品牌企业。作为卫浴行业标杆品牌，华艺卫浴荣获“2020年度影响力品牌”，华艺卫浴董事长冯松展先生受邀出席，并接受了记者独家采访。

华艺卫浴董事长冯松展

冯董介绍，他是第一次参加卫浴新闻的跨年盛典，上一次准备来，但因为出差赶不上，所以没来成，不过华艺每年都有派代表过来。他认为，跨年盛典对行业推动非常大，因为大家视野有一定局限，看不到其他公司的品牌，参加这个会议可以开拓视野，对以后产品怎么走、品牌怎么建设，起了很大的作用。

华艺卫浴成立于1991年，迄今已经发展将近30年，一直都是从事卫浴行业，产品包括五金、陶瓷、浴室柜、淋浴房五大类。冯董透露，华艺现在的规模大概是陶瓷年产销100万件，浴室柜60万套，水龙头800万套。

谈到市场竞争，冯董表示竞争一直都有，现在的问题是同质化太严重，每个品牌的产品都差不多。针对这一情况，华艺主要在研发、质量和服务上下功夫。他认为产品研发的关键是年轻化和人性化，为了满足新一代消费群体的需求，产品既要好看，比如颜色丰富、造型有创意，又要好用，给用户带来舒适体验。

另外，定制化已经是大势所趋，以后包括龙头，包括马桶，都可以定制。而定制的一个核心是服务，品牌要把定制做好，服务一定要跟得上，要有一个很大的团队跟进。

华艺既做国内市场，也做国际市场。冯董认为，两边市场都很重要，因为品牌推广要具有全球化思路，不能局限于国内。对企业来说，把产品做好，品牌做好，竞争肯定有优势；品牌没有做好，产品没有做好，竞争力就很弱，肯定会被市场淘汰。