12月25日，由中国建材市场协会指导，国家广告研究院主办，新华社客户端、中国传媒大学、腾讯家居、卫浴新闻等权威机构联合举办的2020中国家居卫浴品牌建设者峰会暨“星品牌·新未来”颁奖典礼在佛山希尔顿酒店盛大召开。

箭牌家居集团副总经理卢金辉与5大行业协会、40家房地产公司、40个家装企业，以及13大产区的800多名卫浴企业家、优秀家居品牌建设者，一起见证行业盛况，并发表了《全球智慧家居大家之道》主题演讲。

三大品牌，差异化发展

卢总讲到，箭牌家居集团旗下有三大品牌——ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安华。这三大品牌有着不同的定位，不同的主张与核心价值观。

其中ARROW箭牌是母品牌，主张“箭牌家居，生活智慧”，核心价值观是改善人们的卫浴生活品质，创新智慧生活空间。

FAENZA法恩莎是高端艺术品牌，主张“一半艺术，一半生活”，致力于将艺术融入生活，让生活充满艺术，在艺术中体现生活，核心价值观是提供艺术与生活统一的产品和服务，引领国际化的艺术家居生活方式。其产品设计都源自国际团队和中国知名设计师。

ANNWA安华则是一个非常年轻、时尚、有活力的品牌，主要针对年轻消费者，核心价值观是读懂年轻人心态，带来年轻时尚的生活方式，用色彩和外观表现年轻人的内心需求，实现“时尚安华，更懂你的生活”。

科技感+人文感+国际感

卢总介绍，箭牌家居的“全球智慧家居大家之道”，主要从科技感、人文感、国际感三个方面体现。

科技感是以科技颠覆行业，表现出中国制造的匠心质造和科技水平。他说，现在中国是制造大国，不是强国，只有把质量做好，把科技水平提高，才能真正变成制造强国。为此，ARROW箭牌紧跟智能发展趋势，推出了一系列系列智慧家居产品。

例如超洁净系列智能马桶，该产品以四大自洁抑菌技术，实现深度洁净。这四项技术，第一个是与中科院联合开发的抑菌蓝光釉，具有超强自洁抗污能力；第二个是离子抗菌材质，具有除菌、抗菌效果，使生活更健康；第三个是水路三重自洁，清洗水质更洁净；第四个是冲水技术，使马桶冲得更快，更干净。

除了ARROW箭牌，FAENZA法恩莎和ANNWA安华也在科技感上颇有建树，且各有特点。如注重艺术气质的FAENZA法恩莎，旗下有一款明星产品M20智能坐便器，设计感非常强，以一种艺术的呈现，获得2020日本G—MARK设计奖；主打年轻、时尚的ANNWA安华，则充分考虑年轻消费者需求，其睿智I20系列智能坐便器集颜值与功能于一身，特别适用于孕妇孕期。 

人文感则体现对消费者细致入微的人文关怀。ARROW箭牌从消费者痛点出发，提供各种精细的产品与服务。比如，拥有杀菌、消毒功能的浴室柜，打开后里面有紫外线消毒，还可以加热，为用户提供健康守护；具有止滑、降甲醛、袪味、抗菌、柔光护瞳等功效的瓷砖，全方位满足消费者需求。

同时，箭牌家居还提供全空间定制，从瓷砖、卫浴到橱柜、衣柜，为消费者一站式配齐。卢总透露，未来箭牌家居会在终端建一个大家居卖场，把瓷砖、卫浴、橱柜、衣柜融入一个空间，以大家居而不是单一品类的形式出现。

国际感则是全球视野。卢总认为，现在民族品牌发展越来越好，越来越快，随着民族自信和政府引导，在不久的将来国外品牌份额会越来越少，被中国民族品牌取代。因此，民族品牌要放眼世界，有国际视野。去年，他代表ARROW箭牌到迪拜参加中国馆奠基仪式，通过国际舞台展现中国民族品牌的力量，推进ARROW箭牌的“全球智慧家居大家之道”。

营销创新，数字化赋能

“全球智慧家居大家”，不止体现在品牌和产品，还体现于营销创新和数字化赋能。卢总表示，数字化成为企业发展非常重要的赛道，箭牌家居在数字化发展上投入了巨大资源，通过线上数据结合线下资源，精确赋能智慧门店，吸引更多客户到智慧门店体验。 

同时，ARROW箭牌建立多维度场景玩法，搭建了交互体验式空间，通过线上线下全面营销，轻松完成互动、成交、复购。消费者在淘宝找到ARROW箭牌定制店，就会搜到附近最近的线下门店，在选择自己想要的产品后，可以到门店进行体验，线下线上价格统一，同款同价。

凭借营销创新和数字化赋能，去年618、今年618和双十一，ARROW箭牌都获得了网上销售排名第一的好成绩。今年920作为ARROW箭牌超级品牌日，请来央视主持人和明星胡可做直播，效果非常好。双十一携手奥运冠军张继科进行直播，全网销售达到7.92亿，同比增长118%。

卢总总结道，箭牌家居集团定位的“全球智慧家居大家”，是借助多维智慧之道，包括产品之道、设计之道、人文关怀之道、营销之道、管理之道、人才之道，一步步从单一卫浴产品制造商进化为提供一站式智慧家居生活解决方案的卫浴家居集大成者。