2020年，在疫情压力下，卫浴企业演绎出前所未有的“人生百态”。有的企业选择收缩，只为存活；有的企业却奋勇向前，逆势扩张。有的企业押宝直播，大力发展新零售；有的企业看好精装市场，加快布局……而德莉玛，留给大众印象最深的是两个字——“精细”。

质感非凡，恰到好处

2020年，德莉玛在产品研发上下了巨大功夫，推出众多时尚新品。这些产品普遍具有几个特征，一是精选优质材料，比如它所用的电镀件和塑料件，均采用进口胶铜，经多次清洗修整避免了产品表面出现黑点、针孔等问题；二是工艺复杂，不仅确保了产品的优异性能，还使外观更具有质感；三是采用简约、轻奢风格设计，在颜色上以玫瑰金、香槟金、哑黑色等为主，结合简洁的线条及精致的细节设计，塑造出非凡的质感。

以DX701雅尊淋浴房为例。这款产品采用不规则异型房体设计，以及特制玻璃弧度；颜色为哑黑色与玫瑰金双色配搭；铰链采用镂空“X”形专利外观，和德莉玛首创的铰链偏轴转动专利设计；哑黑色一体围杆，搭配玫瑰金“V”字玻璃吊夹，安全与精致兼备。

在细节方面，德莉玛更是绝对的处女座。近几年，极简主义盛行，淋浴房越来越追求极窄边框设计。但边框并不是越窄越好看，最能展现美感、打动视觉感官的是0.618黄金比例。德莉玛遵循1:0.618的黄金分割比例，精准打造出最恰到好处的淋浴房边框，极具美学价值，可以说“增一分则长，少一份则短”。

12月25日，由中国建材市场协会指导，国家广告研究院主办，新华社客户端、中国传媒大学、腾讯家居、卫浴新闻等权威机构联合举办的2020中国家居卫浴品牌建设者峰会暨“星品牌·新未来”颁奖典礼在佛山希尔顿酒店召开。德莉玛成功斩获“2020产品质量金奖”。

非标定制，私人专属

德莉玛的“精细”，不仅表现在产品设计和制造，还表现在个性定制。一直以来，德莉玛以为消费者提供安全并合乎心意的定制选择为己任，致力于打造个性、舒适的淋浴空间，以满足不同消费者的需求。

莎士比亚说：“一千个读者会有一千个哈姆莱特。”在卫浴领域，一千个消费者会有一千种不同的需求，再好的标准化产品，也不能满足所有消费者需求。只有通过非标定制，为消费者提供更“精细”的服务，才能打造出完美的私人专属空间。

    
先不说消费者喜好和风格搭配问题，单是空间大小和布局，就需要企业提供量身定制。德莉玛的“精细”程度，表现在对整个空间的了解和掌握上，更表现在很多细节，如对墙面连接处的处理上，既要保证淋浴房的安全稳固，又要不影响空间美观，使淋浴房与空间融为一体。

门店升级，沉浸体验

即便在疫情之下，2020年德莉玛依然有多家新店开业，遍布北京、上海、深圳、成都、苏州、徐州、大连、昆明、昆山、威海、烟台、湛江、台州、廉江、芜湖、上饶等数十个城市。

这些门店一开业，便吸引了很多消费者。除了慕名而来的人，还有很多是路过门店，被吸引进去。因为德莉玛的门店，不止是为了展示产品，也不止是对卫浴空间的简单还原，而是将产品、灯光、空间融为一体，营造出一种温馨、舒适的氛围，给消费者带来沉浸式体验。

其中最难的，既不是产品展示，也不是氛围营造，而是既要将产品融入氛围，又要凸显产品的存在和亮点，既要展示产品，又不能突兀、庸俗。这里面的尺寸很难把控，需要非常精细的设计。

2020年，德莉玛做了很多努力，也进行过很多尝试，有产品研发方面，有生产管理方面，也有营销推广方面，很难用一个词概括。如果一定要用一个词，那最恰当的，就是“精细”。2021年，德莉玛依然“精细”，依然大步向前。