来自大连的张总,从2007年加入益高,到现在已经有13年。最开始他是在上海卫浴展注意到益高品牌,之后通过了解,被益高卫浴的品牌实力和企业文化打动,决定代理益高。
上图为张忠超张总
如今,随着卫浴行业发展,市场渠道逐渐发生改变。对此,张总分享说,卫浴市场一直是从最开始的萌芽期,到之后的增长期,再到最后迎来爆发期,这样循环往复,呈现一个周期性的变化。当然,这样的变化不是一朝一夕完成的,而是一个慢慢发展的过程。
目前,传统的零售渠道还是行业最根本的渠道,但是为了应对诸如今年疫情这样的突发状况,经销商要学会多渠道发展,使销售渠道多元化。他以自己的门店为例,介绍说,门店除了传统零售渠道,也在尝试小区渠道、设计师渠道、家装渠道和互联网新零售渠道。
其中特别要指出的是互联网新零售。他表示,随着科技发展,互联网新零售已经成为经销商必须涉猎的板块,通过这次疫情,互联网新零售带来的好处表现得更加突出,它既可以销售产品,又可以帮助终端引流。
不过他也强调,互联网新零售不能盲目地做,要学会分阶段进行。前期由于品牌在互联网上没有足够的曝光率,所以在初期不应急着卖货,而是要先增加品牌曝光度,在积累到足够的曝光度,使品牌在互联网平台上拥有一定的知名度后,再去销售产品,这样会达到事半功倍的效果。
今年双11,张总旗下取得了非常优异的成绩。对此,他分享道,每一年双11,他们都会做促销,通过一年一年的尝试,不断加深团队对活动的理解。对经销商来说,吸引客户只是第一步,更重要的是留住客户。为此,首先要突出店面的风格,对终端形象做一个全面展示,之后在保证产品质量的同时,提高销售人员的专业知识与销售能力,提升客户的购物体验,以此来留住客户。
最后,张总表示,益高发展至今已经有20多年,品牌越来越成熟,对未来发展也有着明确规划。他希望,益高能加快产品研发,加强对产品品质的把控,推出更多高质量的产品,同时结合现在的互联网渠道做一些推广,更好地为终端经销商赋能。
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