3月30日,卫浴论坛在上海新国际博览中心(浦东)E1馆论坛区成功举办。本次活动由阅腾传媒主办,上海国际酒店及商业空间博览会承办,腾讯家居提供战略支持。爱智贞智能家居联合创始人周军与众大咖就“卫浴企业如何抓住酒店工程这波‘红利’”展开深入探讨。
卫浴企业要想抓住酒店工程“红利”,需要解决两个问题:首先要有资源,包括资源的嫁接和获取;其次,要了解酒店的需求点。酒店需要什么?酒店在往哪个方向发展?企业要去把握。
酒店的功能在往智能化升级,更注重体验感
周总在大会上介绍到:我是一个职业人,在家居行业做了十几年。我每年有60%~70%时间在外出差,十几年来,亲眼目睹了酒店行业的发展和演变。目前的酒店已从早期的欧式豪华装修风格,逐步转向轻奢、极简的风格。无论是四星级、五星级高端酒店,还是像维也纳、华住等知名的连锁酒店,但凡新装或者重装改造的酒店,在装修风格上都趋向于现代风格。
从整体来看,酒店的功能在往智能化升级,酒店内智能化的产品种类越来越丰富。事实上,酒店越来越需要为住客提供有体验感的产品,让住客入住之后感受到的是舒适和方便。如何提供能够让住客满意的方案和产品,这是每一个打算进入酒店工程渠道的卫浴企业需要思考的问题。
智能产品是爱智贞智能家居的主营业务
爱智贞智能家居的主营业务是智能产品,目前有三个板块:智能卫浴、智慧酒店和智能家居。爱智贞智能卫浴是卫生间里的智能化产品,目前爱智贞的产品种类可以满足客户的多样化需求。爱智贞智慧酒店主要指整个酒店的智能系统,包括人脸识别、刷卡系统等。爱智贞智能家居包括智能灯光系统、智能窗帘系统、智能语音系统、智能空调电视系统。深耕智能化十几年,爱智贞的产品不仅种类丰富,在技术上也处在领先水平。
抓住酒店“红利”需具备4种硬实力
近几年,随着我国消费水平的提升,居民消费思维发生很大转变,特别是旅游业的发展,带动酒店行业的升级。新酒店在不断建立,老酒店也在不断翻新。这对于卫浴企业来说是一个很好的机会。
企业要想抓住酒店这波“红利”,无外乎4个要求:过硬的产品、强大的交付能力、优质的服务能力和完美的解决方案。周总进一步介绍到,从产品上看,酒店环境与家居不同,属于高频使用的商业环境,对产品的损伤度比家用要高,这就要求我们产品的耐用性要更好;从交付能力看,酒店工程属于批量性采购,少则一两百套,多则四五百套,并且需要短期交付,企业强大的生产能力是交付能力的保障;从服务能力上看,酒店工程是一个系统工程,要完成整体的智能化布局,需要专业的团队配合;从解决方案上看,解决方案是企业综合能力的体现,它将企业的产品、生产、服务整合成一个整体,也是企业产品的最终呈现。
爱智贞智能家居目前有3个工厂,厂房面积约15万平方米,在产能上能够满足各种大型酒店、大型房企、大型装起以及OEM客户的需求。爱智贞智能马桶的生产能力在业内名列前茅。此外,爱智贞已组建专业的售前服务、售后服务和安装调试工程师团队,从前期的解决方案提供,到后期的进场施工,再到竣工后的设备调试,已实现全程无障碍沟通的闭环。
“旅游热”推动酒店和民宿行业升级
近两年,随着国内消费的提升和人们生活水平的提高,旅游业得到空前的发展。每年的“十一黄金周”,各大旅游景点都是人满为患。旅游行业的发展势必会推动酒店和民宿行业的升级。酒店数量越来越多,对于材料供应商来说,是一个很好的机会。
其实现在每个卫浴企业对酒店工程渠道都非常重视。同时,酒店企业也希望与家居材料的源头企业合作,以降低装修成本。所以,周总建议卫浴企业,针对酒店板块单独组建部门,设立专业的团队来服务于酒店渠道客户。目前,爱智贞智能家居也在对团队进行优化,以期为酒店客户提供更专业的服务。
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