不知不觉中，定制卫浴已然成为卫浴行业的流行趋势。目前，90%的卫浴品牌或业务已经涉及定制。从空间的定制化入手，提供个性化定制服务，定制卫浴完美契合人格化消费趋势。很多人认为，它将成为卫浴市场破局的关键。

为了更深层次地探讨定制卫浴背后的增长逻辑，挖掘行业新的发展机遇，4月20日，TOP家居俱乐部联合红星美凯龙卫浴瓷砖事业部在缇派缇诺卫浴品牌亚太总部运营中心举办首届全卫定制产业基地行。家居行业龙头企业——红星美凯龙开启了一场关于定制卫浴的思想之旅。

卫浴行业进入定制全新赛道

卫浴板块是红星美凯龙基础建材中最重要的板块之一。在红星美凯龙467家卖场中，每家商场一楼或一楼入口位置呈现给消费者的都是卫浴类产品。卫浴品类在红星美凯龙一直占据非常重要的地位。

红星美凯龙卫浴瓷砖事业部总经理常成

红星美凯龙卫浴瓷砖事业部总经理常成在接受采访时表示，“红星美凯龙一直将卫浴品类作为主线部分运作。从早期的产品划分，到现在成立卫浴事业部，把卫浴当做一个单独的品类专业化运作，在细分品类上逐渐去寻找增量，卫浴板块的运营越来越细化。今年，红星美凯龙还特别推出新品卫浴馆，卫浴板块将按照进口、国潮和定制三大区块空间运营。”

事实上，红星美凯龙一直在密切关注卫浴市场的变化。常成总经理坦言，“随着消费水平的提升，消费者对生活品质的要求更高。定制卫浴已成为卫浴行业的一个全新赛道，对传统行业来说是一种刺激，也是一种推动。我们希望通过产业基地行活动把一些好的产品和好的赛道推荐给我们的经销商，推荐给我们的商场，让优秀的定制卫浴品牌快速成长起来，从而继续引领卫浴市场的发展。”

红星美凯龙控股集团联席董事长助理、TOP家居俱乐部主席王萍

红星美凯龙控股集团联席董事长助理、TOP家居俱乐部主席王萍也表示，“在推动卫浴行业的发展上，红星美凯龙一直在戮力前行。红星美凯龙与中贸展联合举办中国家博会和建博会；成立创新设计联盟，团结行业里的头部品牌；组建庞大的招商团队，专业对接行业重要品牌，助推卫浴行业进入定制全新赛道。”

未来已来，“全卫定制”“风口”已至

“‘全卫定制’概念在三四年前提出。当时，我们一直认为‘全卫定制’是一个相对偏概念化的产品，因为‘全卫定制’相对‘全屋定制’来说，空间更小，难度更大，它需要整合的供应链的成分也更多。比如，地漏涉及到基础建材和美缝，淋浴房涉及到玻璃、五金配件和浴室柜，马桶涉及陶瓷。它是一个极其复杂的工艺体系。所以，‘全卫定制’概念在刚提出时，业内人士普遍认为它是一个美好的未来，但又是一个艰辛的过程。”

常成总经理一直在关注“全卫定制”，对“全卫定制”的发展了然于胸。“随着近两年品牌企业的推动，以及渠道供应链的整合和各项技术的成熟，‘全卫定制’由当年的美好愿景逐渐具备了成为现实的可能性。把握‘风口’是红星美凯龙一直在做的一个工作。对于‘全卫定制’，我们认为它必然是卫浴行业未来发展的趋势。今年有望成为‘全卫定制’大力发展的重要年份。红星美凯龙已考虑针对‘全卫定制’打造主题馆。”

甄选优品，让经销商少走弯路

经销商与家居卖场的关系非常复杂，有人称之为“夫妻”，也有人把他们喻为“情敌”。从整个家居行业来看，可以说，没有任何一家物业平台像红星美凯龙这样重视经销商群体。红星美凯龙专门建立了一支团队去帮助经销商成长，并不断臻选一些优秀的品牌推荐给经销商，让经销商能够少走弯路。

常成总经理介绍，“在今年建博会上，我们发现‘全卫定制’品类受到很多经销商关注，有些经销商在跨界经营，还有一些经销商想找到能够弥补现有产品线的补充产品。他们的共识是给消费者提供卫生间的全面定制解决方案。所以，今年红星美凯龙卫浴瓷砖事业部来到佛山开展了这次‘全卫定制’产业基地行活动，旨在甄选一些优秀的品牌推荐给广大经销商。”

TOP家居俱乐部王萍主席也表示，“红星美凯龙拥有专业的运营平台，集聚B端和C端经营数据，组建强大运营团队，可以为上下游合作伙伴提供更为专业的服务。今年，红星美凯龙重构终端卖场格局，打造九大品类主题馆，从消费者的家装第一道工序切入，到家庭硬装基本完成，再到窗帘、布艺、涂料软装生活馆收尾，形成一个完整的全产业链闭环。红星美凯龙的运营体系越来越完善和夯实，将为广大品牌商和经销商拓展出更加巨大的成长空间。”

围绕九大主题馆，聚焦精品卫浴

为了推动“全卫定制”的发展，今年，红星美凯龙对传统建材区域进行重新划分。红星美凯龙从全国467家商场中选出10个样板商场打造精品卫浴馆，并储备20个商城逐步推进精品卫浴馆，最终呈现出进口卫浴区、国潮卫浴区和定制卫浴区三个区块化概念主题馆。

“‘全卫定制’品类对于消费者或者商场端销售人员而言，比价陌生，但这个品类又是成长空间和发展潜力最大的品类。今年，红星美凯龙的一系列动作都是围绕九大主题馆，聚焦精品卫浴馆，来做的招商引流和营销推广，比如参加的定制卫浴奇葩大咖会，成立创新设计联盟，以及产业基地行活动。所有的这些工作全部聚焦在打造九大主题馆。”红星美凯龙对推动“全卫定制”品类的发展，已经制定了清晰的发展规划。

近十年来，在国际家居连锁巨头家得宝、百安居等先后败走中国、铩羽而归之际，中国的本土家居零售企业——红星美凯龙却稳扎稳打、节节推进，奠定了牢固的竞争优势，当仁不让地成为行业龙头，引领着整个本土家居零售行业的发展方向，更成为全球领先的大型商业Mall运营商。

诚然，红星美凯龙的成功取决于诸多要素。但其中最关键的一点是，红星美凯龙一直站在整个家居行业的“风口”上，重运营，重细节，重营销，不断为品牌和经销商赋能，“坚、忍、果、决、做精做专”，以前瞻性的眼光瞄准未来。