陪伴是最长情的告白。今年是营销总经理吴娟在雅立的第19个年头。在雅立的这19年里，吴娟总经理陪伴雅立一同成长，几乎见证了雅立走向辉煌的每一个重要时刻。雅立于吴娟，是发展的舞台，更是成长的家园。

成立于1998年的雅立淋浴房，是国内最早的一批专业设计、开发、生产、销售淋浴房以及淋浴设备的专业化公司，发展至今已有23年，员工接近600人，在全国有600多家专卖店，年产值数亿元，产品远销海内外，与华为、万科、恒大、雅居乐、融创等公司建立了稳定的合作关系。

在这600多员工里，有很多是像吴娟总经理一样的老员工，他们把自己戏称为“雅粉”。

一季度首战“开门红”，销售额实现149%突破性增长

作为雅立的营销带头人，吴娟总经理最开心的事情莫过于雅立取得更好地成绩。在接受采访时，吴娟总经理的喜悦之情溢于言表，因为今年一季度，雅立超额完成任务，在原有销售计划基础上，实现149%的突破性增长。

“可以说，今年一季度出现了反季度的旺季。正常来讲，家居及卫浴行业与房地产行业的需求是成正比的，它的旺季一般是在第三季度、第四季度，但是今年第一季度非常欣喜地迎来了销售的高潮。在第一季度加班赶订单的情况在以前是从没有过的，这对我们企业来讲，是非常振奋人心的。”对于今年一季度的战绩，吴娟总经理表示非常满意。

在后疫情时代，中国是最早恢复的经济体，它体现在家居建材行业就是销售数据的增长。今年一季度，雅立在国内外市场的整体需求以及销量均出现大幅增长，基本上已经达到往年旺季时（疫情之前）的生产水平。特别是三月份以来，雅立的销售取得了长足的进展。无论是订单数据，还是交付数据，雅立在第一季度均交出了满意的答卷，对于未来的二三四季度，雅立人也信心十足。

疫情期间积极备战，锐意求变，适时而变

没有无缘无故的成功，机会总是留给有准备的人。雅立的成功一方面得益于市场的迅速恢复，另一方面得益于雅立长达一年的前期铺垫以及相应的准备工作。

2020年的疫情对每个企业都产生了巨大影响。如何在疫情的影响下，快速恢复生产销售，如何尽快弥补疫情产生的损失。雅立积极尝试各种转型。

吴娟总经理坦言，“其实，2020年的第一、二季度，疫情对企业的影响是比较大的，但是第三季度我们迅速地恢复了生产的正常运行，第四季度甚至反超。我们也积极地要求所有终端经销商进行思想的转变。在后疫情时代，为了让销售尽快的回到正轨上来，雅立做了非常多的准备工作。2020年是雅立活动力度最大、活动频次最高、终端培训最多、终端区域联动最大、品牌合作联动最多的一年。正是因为有了2020年充足的准备，2021年才有了高回报。”

事实上，疫情以来，改变的不仅是企业，还有消费者。消费者更注重产品的品质、风格，企业的产品销售也从原来的拼价钱转移到产品质量和对客户的把控，通过服务带动销售。吴娟总经理介绍，“疫情期间，雅立进行了大量培训，让终端销售人员更加专业。这些看似不起眼的基础工作，使得我们在市场稍微有所回暖、市场需求有所复苏的时候，能够快速地切入到市场。中高端产品份额的提升，客单值、客单量突飞猛进的增长与良好的前期铺垫和扎实的终端布局有很大的关系。”

坚守初心，着眼于全局，不拘泥于一隅

疫情下练内功，后疫情时代爆发式的增长。雅立作为淋浴房品牌的佼佼者，依靠强大的企业内核，在成熟的卫浴圈里，一直保持良好的业绩，杀出自己的一片天地。

雅立的成功绝非偶然，背后是千万次的磨砺和积极的努力。吴娟总经理认为，“不拘泥于一隅，着眼于全局”的战略眼光为雅立的发展奠定了良好的基础。“雅立在行业里算是老企业，是中国第一代专业生产淋浴、卫浴设备的企业。作为行业的龙头企业，雅立积极参与到行业规范的制定，并积极加入到各种行业协会，促进整个行业的发展。雅立郑建初董事长是中山市淋浴行业协会的第一届、第二届会长，雅立也是中山市淋浴行业协会永久常务会员单位。”

在卫浴行业里，雅立永远在做的是，“守住初心”，把更好的淋浴、卫浴产品推广到全国乃至全球，让全球人民都能够用到更好的淋浴设备。吴娟总经理信奉，“品质是企业的第一生产力，金杯、银杯不如口碑。”23年来，雅立的这种初心始终没有改变。

勇立潮头，乘势而上，以创新引领潮流

坚持创新对雅立的发展起着至关重要的作用。雅立一直在创新的基础上去引领潮流，而不是附庸潮流。
雅立创造了很多行业第一：首创平开圆弧玻璃，设计开发多款平开圆弧玻璃系列淋浴房产品，引领了中高端消费市场的发展；是国内第一个将功能性置物与淋浴房相结合的企业；第一个以高端客户对对象的出口企业，产品品质、品牌意识进一步提升；第一批获加拿大UPC认证、欧盟EC认证、中国3C认证、ROTHS认证的企业。
雅立深知，有创新，品牌才有活力；有创新，企业才会去做更多的尝试和努力；有创新，企业才会被合作伙伴关注、赏识或者合作。因为有创新，雅立拥有了行业里第一个市级开发研究中心、第一个省级测试机构，也获得了第一批“广东省著名商标”荣誉。

创新是支撑雅立发展的最好动力。雅立对产品的创新，不局限于淋浴房，已向卫浴五金、龙头、湿蒸房、汗蒸房等产品拓展，全方位引领行业的发展。

吴娟总经理认为，“创新是一个企业发展的永动机。雅立的创新是多层面的，除了产品创新，还包括销售模式的创新，甚至是对整个行业消费的引领的创新。”

雅立的很多创新引领了卫浴行业的发展。首先，雅立最早提出干湿分离，从产品的细节、设计方面赋予淋浴房产品更多新元素，把淋浴房当做一种艺术品来做。

雅立也是最早提出“五星级店面”概念的企业。好产品需要有好的店面去展示，“五星级的享受，给你一个五星级的家”，雅立把卫浴产品与卫生间配套，使得店面在整个终端快速铺开，开启了一种全新的营销模式。

10年苦练内功，开启“大智能，大健康”布局

坚持走中高端淋浴设备是雅立的基本路线。在此基础上，雅立未来的布局是“大智能，大健康”，更好地适合中高端消费群体。“当然，中高端并不只价格中高端，雅立希望让更多中高端产品走进千家万户，成为刚需，甚至是未来的年轻人青睐的对象。”吴娟总经理心目中的“大智能，大健康”不局限于某些特定人群，具有广泛的适应性。

雅立的“大健康，大智能”在卫浴行业里是独一无二的。提出之时，很多人带有疑问，“雅立做淋浴房可能会做得很棒，但是突然介入到与淋浴房完全不相干的电器领域，在技术上是否能跟得上？”因为很多人不知道，雅立在启动“大健康，大智能”之前，有将近10年的高端出口经验，累积了丰富的智能化产品的生产经验，也累积了非常多的关于智能化的技术，已成功攻破技术的壁垒。

通过10年苦练内功，雅立已经具备了良好的技术基础，将智能与健康产业很好地结合在一起就形成了一个全新的产业——“大健康，大智能”，从而推动了行业以及整个产业的转型升级。

未来几年，“大健康，大智能”是雅立主要的发展动力和发展方向。吴娟总经理坦言，“虽然开始的几年走得辛苦，但是现在已经越来越好。到目前为止，雅立的‘大智能，大健康’已经非常成熟，很多产品进入到市场终端，比如智能淋浴房、智能湿蒸房、智能汗蒸房，获得了终端客户的广泛好评。”

雅立把科技与现有家居卫浴产品相结合，未来还将结合90后、00后甚至更年轻的新一代消费群体的需求去研发更多新品，使健康产品更加适应现代社会以及未来的发展。

如果只以健康为噱头，实际上并不能对健康起到真正的改善，这种健康应该被称为伪健康。在健康方面，雅立更加注重专业，与一些医科大学合作，并利用大数据对终端客户进行分析，确保产品在健康、智能方面能够契合消费者的需求。

“大健康，大智能”是一个新兴的产业，雅立每年的销量都以几十倍甚至接近100倍的速度在递增，这给了企业和经销商足够的信心。未来，雅立将会继续增加在“大智能，大健康”方面技术开发的投入，包括一些专项技术研发费用的投入以及技术方面的投入，让“大智能，大健康”能够更快地走进千家万户。

后期，雅立还将根据客户的需要，将智能从整体分拆到部分，从最大的部分分拆到小部分，推出一些小而精的微智能产品。通过这些微智能解决客户的一些需求，实实在在地用智能帮助消费者改善身体健康，提高生活质量。

成本不高，又能快速普及，让终端消费者实实在在地受惠，这是雅立的一个发展愿景和目标。

“慧生活，智健康”，雅立上海厨卫展备受期待

雅立是上海厨卫展的常驻展商。今年，雅立的主题是“慧生活，智健康”，把健康与智能关联起来。吴娟总经理介绍，“今年参展，雅立带来两大系列产品：一是传统的淋浴房产品，今年特别推出多款轻奢款式，在极简的基础上，增加轻奢的设计和空间搭配，从原创设计方面给终端消费者更多的选择余地；二是智能、健康系列产品，今年雅立推出了更多智能汗蒸房新品，在功能配置、解决方案、搭配和色彩上都进行了迭代升级。”

雅立的智能体系一直在行业内处于领先地位，触控智能更加人性化，有很高的舒适度。同时，雅立考虑到年轻人对健康、智能方面的兴趣和需求，加入了很多年轻人喜欢的因素。

雅立一直把产品质量作为智能技术的利器。“如果智能的成本最大化，虽然它的效用也会最大化，但是它在终端的普及率将会受到影响，它可能只能满足很高端或者很顶尖的那一部分的消费群体的需求，不可能走进普通百姓家庭。从整体意义上来讲，它不能被称为真正意义的智能。雅立要让智能走进平常百姓家，让年轻的消费者和年龄偏大的消费者都能享受到智能生活带来的方便、乐趣和健康。”

事实上，高科技的综合智能对一些年龄较大的使用者来说，反而形成了负担。老年人对智能产品的使用和认知存在缺失，无法真正享受到智能产品带来的便捷。所以，雅立的智能产品加入了人性化设计，比如老人关爱键，可以通过一键启动或者一键关闭，来实现智能化的功能。

本次上海展会，雅立还将带来近几年主推的光波汗蒸房。吴娟总经理介绍，“光波汗蒸的核心卖点与卫浴健康并不冲突，它是一个属于消费升级改善型的产品。虽然它不会像淋浴房一样刚需，但是它可以变成每一个刚需产品的标配，从这方面来讲，光波汗蒸的优势是比较明显的。在整体产品的大布局背景下，雅立通过技术创新，让光波汗蒸的成本和覆盖标准慢慢降低，使之成为普及化的产品。不管是产品的配置、外观设计，还是尺寸规格，光波汗蒸都更加灵活，更加适合消费者的实际房型的需求。相信光波汗蒸会被越来越多的人知道、了解和认可。在未来的某一天，光波汗蒸会成为一个家庭的标配，也未尝不可能。”

在健康方面，除了光波汗蒸产品以外，今年雅立又加入负离子活氧系列产品，能够更好地调节人体机能，对现代都市人比较苦恼的亚健康问题给出了非常完美的解决方案。

更多惊喜产品将在5月27日至29日的第21届上海厨卫展上呈现，雅立的精彩表现备受期待。

用心经营，与经销商共同成长

近两年，终端卖场竞争异常激烈，既有大环境缩紧的因素，也有疫情的影响，整个市场处于饱和状态。对于终端市场，企业的帮扶是非常重要的，也是经销商迫切想要得到的。

“从1998年到现在的23年里，最值得我们自豪的是我们有一批忠实的经销商家人，他们陪伴雅立一路前行。特别是2020年的疫情，我们经销商的忠诚度和存活率在整个卫浴行业里都是比较好的。虽然2020年对企业来说是比较困难的一年，但是雅立也实现了几个反超：第一是销量从2020年第三季度开始实现大规模的逆势增长；第二是依托‘大智能，大健康’消费趋势的升级，2020年雅立的招商是23年来最好的一年，这出乎所有人的意料。”吴娟总经理一直以雅立的经销商团队为傲。

虽然疫情带来了很多不确定的影响，但雅立的经销商都能够坚持下来，而且活得很好。这与雅立对经销商的扶持有着直接关系。

雅立与经销商共度时艰，出台了很多灵活的政策，针对终端活动、客户需求、市场变化，对经销商进行行之有效的帮扶，把工作做到实处。从疫情开始，雅立就积极采取各种措施为经销商“减负”，并通过多种形式的培训，提升经销商的“软实力”。对经销商实际存在的一些问题，雅立派专人员去负责，“一对一”解决。通过多方面的帮扶，进一步增强了经销商对雅立的忠诚度、依赖性和对品牌的信心。

此外，2020年，雅立为经销商推出很多引流款，通过直播等引流方式，帮助经销商获得更多的资源，共同把市场容量做大。同时，雅立细分终端渠道，通过设计师等渠道，提高产品的适应性。

“授之以鱼不如授之于渔”。雅立注重打造终端店面的实际生存能力，聘请优秀的第三方团队对经销商的经营情况进行专业化梳理，“专病专治”，提供一对一解决方案，甚至派人驻点帮助经销商解决实际问题，真正提高经销商的生存能力和盈利能力。

雅立与经销商不是互惠互利的利益关系，也不是“割韭菜”式的短期合作，23年来，雅立一直与经销商共同成长，一起做大做强。雅立更看重经销商是否有盈利空间，能否实现可持续增长。对于经销商，雅立是用心的。
雅立与经销商站在同一战线上，“让经销商赚钱不仅是经销商的事情，对企业更重要”，这一理念一直是雅立经营的宗旨，也给了经销商更大的信心，让经销商有勇气跟随雅立一起往前走，10年、20年、30年，甚至更长……