作为一个拥有33年品牌历史的老牌卫浴企业,辉煌卫浴有着深厚的品牌积累和沉淀,如今品牌已迈入全新的发展阶段。
7月23日,辉煌厨卫2021年半年度营销峰会,采用明星签售会的形式,在重庆三峡游轮拉开帷幕,以全新的面貌呈现在全国经销商面前。辉煌卫浴公司领导与全国各地的经销商等嘉宾共500多人汇聚一堂,见证了这一年度盛会。《卫浴新闻》特别采访了来自广东惠州辉煌经销商余惠群。
卫浴新闻:您是怎样成为辉煌卫浴代理商的呢?
余惠群:从2010年加入辉煌到现在已经有11年时间。在加入辉煌之前,我主要做普通卫浴产品的零售,因为质量经常会出一些问题,款式也不是很理想,当时就到市场上去了解品牌,刚好走进辉煌门店,亲身感受辉煌产品的款式、质量、手感,都让我非常满意,通过对比最终决定代理辉煌。
卫浴新闻:本次半年度峰会开在山城重庆,您为何会不远千里来到这里参会?
余惠群:这次经销商峰会有很多创新,融入很多比较时尚的元素,比如第一次在游轮上举办,邀请明星签售,而且现场还发布了很多新品,给我们经销商带来更多的选择,也增加了许多卖点。
卫浴新闻:您觉得这次营销峰会对终端店面经营带来哪些帮助?
余惠群:这次会议总部送出很多帮助政策,特别是店面装修升级的支持政策很实在,也很到位。对经销商来说,店面很重要的一点就是品牌形象,产品和品牌的定位都将通过店面形象体现出来。随后,我们将按照总部的统一要求对店面进行重装升级。
卫浴新闻:当地消费者是怎样看待辉煌卫浴的呢?
余惠群:我代理辉煌品牌已有11年,获得了很多老客户的支持。很多老客户装修第二套房、第三套房都会回购辉煌的产品,足以说明我们辉煌产品的质量非常不错。此外,服务也是非常重要的。我们要让每一个购买辉煌产品的消费者都能获得满意的售前、售中、售后服务。
卫浴新闻:今年您斩获了“金牛业绩奖”,能跟我们分享下运营之道吗?
余惠群:我们店里的销售员包含电话营销员和业务员,电话营销员通过打电话等方式寻找客户,业务员走访市场、走进小区,不管是哪种方式,都要主动营销,不能等客上门。此外,我们还与装修公司合作。团队分工合作,各司其职,通过多种方式积极营销,才能提高业绩。
卫浴新闻:您是如何看待代理商和厂家之间的关系呢?
余惠群:厂家与经销商是相辅相成、互助互利的关系。特别是2020年以来,经历了疫情的洗礼,行业也正在经历一个洗牌阶段,厂家需要在整体上把控市场找准前进方向,经销商则需要紧跟厂家步伐,只有双方配合才能做大做强。
卫浴新闻:您未来的战略布局是什么呢?
余惠群:我们计划对店面进行全面的提档升级。首先要对店面形象进行升级,提升店面的整体形象;其次,通过更多新的营销策略,进一步开拓终端渠道。店面经营是一个需要长期积累的过程,我们将立足惠州经销商的真实需求,让辉煌卫浴走进千家万户。
采访最后,余惠群代表惠州经销商送上对辉煌的祝福。他祝福辉煌厨卫能够乘风破浪,成为最有影响力的民族品牌。
左为广东惠州辉煌经销商余惠群,右为卫浴新闻周星星
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