他不惧任何困难，他善于学以致用，他从底子里有一股坚定的“倔气”，人称“柳三金”，2016年加入德立淋浴房体系，2019-2020连续2年获得德立优秀品牌经理，不甘平凡又平凡地努力付出，他就是德立淋浴房上海品牌经理柳思麒。

疫情危机下的破局思维

2020年突如其来的疫情，如一股猛烈洪水，把线下门店冲击得七零八散，如何开单和怎么生存？无疑是每个店面临的严峻考验。越是困难，越是要冲锋陷阱，在这个特殊时期德立淋浴房上海并没有停止不前，而是乘风破浪、逆流而上。

稳住军心是第一要点，柳思麒认为要人在路就在，他向公司提出一系列措施，与员工同舟共济、留住公司人才，而后带领一线销售团队探索小区团购、互联网平台等销售新模式，与团队一起破局，改变大多数店门“等客”思维，主动出击，在别人“很闲时候”，他们却忙得不可开交，有时与客户对接方案到凌晨十二点、一点。正因为有了这样破局思维和团队的努力，德立上海于是有了下半年的井喷式爆发，在多重困难下，2020年德立上海业绩却增长了10%。

换位思考 打造“活”的团队

团队是公司运营的心脏，好的团队，会让业绩飞起来。柳思麒如是说，带团队没有捷径，“带心”才是关键，带心则要换位思考，随时从对方的角度着想“为什么会这样”，“假如我是他会怎样”，这是一个互相体谅和对替对方思考的过程。在实际中，柳思麒把“让大家一起赚钱”看作最重要的利益点，设置合理KPI，激励政策，以及多样化团队文化，打造了一只和谐而又充满干劲团队，向前冲而“无所不能干”。

学习，是赢跑市场竞争的终极技能

“内卷式”市场竞争愈演愈烈，强者恒强，只有具备比竞争对手更快速的学习能力，才有更强的免疫力和反脆弱能力。柳思麒一直强调人要不断去学习、接触新事物，更要“学以致用”，如“社区团购”模式，是他在“社群营销”书中理论的实际探索。

定制化产品的市场也在经历变革，单品类品牌在未来抗风险能力会越来越差，产品的专业性不能再局限于淋浴房，无论是前端销售还是后端服务部门。因此，柳思麒不仅自己去学习，更以自身“学习精神”影响团队，以打造“学习型团队”，他认为学习的过程肯定会痛苦、会犯错，但是如果不学，只能是慢性死亡。

学习不仅是从书中来，还要多与外界接触、与年轻人沟通，取其精华而“为我所用”，同时每月对自我总结复盘，让进步变得更快，这就是柳思麒跑赢竞争的终极技能，而他时刻在坚持着。

闪耀业绩的背后，是看不见的努力与付出，人生没有白走的路，一切无心插柳，都是水到渠成，而所有水到渠成，都是日复一日的坚定执着。