新改变·新升级·新服务

随着消费升级时代的到来，智能马桶正被越来越多的人接受，然而很多人在购买智能马桶对售后服务抱有疑虑心态。立足本土发展48年，鹰卫浴作为中国民族品牌探索者，深谙售后服务升级是消费升级的必然，2022年初对智能马桶的整机质保服务升级为5年，微信扫码登记，启动线上咨询通道，为用户带来更人性化、更有温度、更具诚意的服务新时代。

五年整机质保  选购放心

品质承诺 源自底气

“真正的销售始于售后。”为了让消费者选购鹰卫浴智能马桶没有后顾之忧，鹰卫浴推出整机5年超长质保服务，打破普通2年保质期限，这项服务也已在鹰卫浴全国专卖店同时启动。更长时间更全面的品质承诺，让消费者在购买时更加放心。

微信扫码登记   保修安心

微信扫码登记

为了让用户能够更好享用5年质保的权益，鹰卫浴推出“智能马桶安装提报系统”，通过微信扫码登记，即可成为用户选购鹰卫浴智能马桶5年质保的身份保障。消费者选购好鹰卫浴智能马桶，在安装完成后，在师傅的指引下进行扫码，登记用户、产品型号、购买门店及所属经销商等信息，提报完成后会自动生成产品唯一识别码。不需要发票或质保卡，识别码即可作为后续提报售后服务使用，解决了用户因质保卡或发票丢失产生的质保维修困难等潜在问题。

公众号线上咨询  沟通省心

慧体验—售后·服务

鹰卫浴拥有完善的售后服务体系，在保持4001600338全国免费服务热线外，还推出了官方公众号线上咨询服务功能，提供7天×8H假期无休服务支持，不仅能够及时对整个服务项目的实施过程提供快速便捷的支持，还可以长期免费为客户提供技术咨询等服务。通过鹰卫浴官方微信服务号（[鹰卫浴]）底部栏目[慧体验]即可进入[售后•服务]栏目，咨询售后相关服务，沟通简单、便捷。

严苛品控  成就精优产品

佛山智能马桶基地

目前，鹰卫浴已完成智能坐便器品类的战略部署，在佛山建立智能产品组装生产线，成立智能坐便器检测实验室，配备检测设备，具备对产品外观、使用性能及安全等综合检测能力。立足自身强大的产品实力、供应链管理能力及良好的产品体验，为售后服务升级提供坚实稳固的后盾。

立足“洁净 关爱 分享”的品牌焕新理念，依靠强大的品控和产品硬实力，鹰卫浴全面动起来，持续将智能卫浴产品作为公司核心战略品类，进一步深化、优化服务流程，持续为用户提供有温度的服务体验，成为中国民族品牌的骄傲！

关于鹰卫浴

中国品牌战略合作伙伴

YING鹰卫浴1974年始创于佛山，2006年加入乐家集团，深度整合资源，迈向高速发展期，在中国布局9大智造生产基地及3大仓储物流中心，总面积100万平方米，年产能1000万件，成为集设计、研发、生产、营销、服务与体验于一体的整体卫浴品牌。秉承“Clean 洁净 Care关爱  Share分享”全新品牌主张，升级高阶卫浴美好体验。