2022开年以来,“黑天鹅”事件冲击不断,企业如何保持向上生长?是以变应变,灵活应对市场?是不忘初心,认准方向坚持去拼?是高效反应,快人一步抢占先机?还是执着创新,突破自我……
卫浴新闻联合腾讯家居推出的采访栏目——《向上的力量》,希望所有的企业都始终带着向上的力量,勇往直前,乘风破浪!本期节目对话雅立销售总监吴娟,一起来听听雅立是如何用向上的力量应对多变的市场。
OEM与工程双向突破,总销售额创24年新高
2021年,雅立在销售方面达到了24年来的新高。吴娟表示,雅立的突破主要体现在两个方面:第一是OEM的增长,第二是工程的增长。这两方面的增长基本上都达到100%以上。在OEM板块,雅立拥有多年经验,在行业里口碑极佳。而能够成为雅立的OEM客户的企业,不仅要有共同的经营理念,还要有专业的操作团队。雅立与合作品牌进行优盟合作,参与其品牌打造、渠道划分、终端培训、服务跟进,以及产品市场定位、新品策划等全部流程,从而为双方的合作奠定良好的基础。这也是近几年,雅立OEM客户增长巨大的原因。
在工装领域,雅立一直坚持自己独特的做法——不求量求质,选择一些对品牌提升相对较大的有质量的工程合作,把工程做得更精,在工程领域树立了良好的口碑。从2021年总体增长来看,很多工程客户都是雅立长期合作的客户,他们认可雅立的品质和经营理念,与雅立一直保持良好的合作关系。
在营销渠道上,2021年,雅立进行了极大转变。吴娟说:“现在,90后、00后已成为主要客户群体,他们的一个标签就是年轻化,对产品的性价比,以及品位品牌,都有一定的要求。因此,在渠道、产品、品牌定位、销售策略上,雅立进行了偏向年轻化的调整,不仅在淘宝、天猫、京东等传统电商平台加大投入,在小红书、抖音、快手等新媒体上也加大了宣传力度,在行业媒体上持续与卫浴新闻、腾讯家居深入合作……通过增加品牌的曝光度,雅立品牌的口碑和知名度都有极大提升。”
智能化与健康化是企业绕不开的两大话题
2021年取得的优异成绩,让雅立以更高的站位、更远的眼光、更大的格局、更新的思维,进行着2022年的市场布局。吴娟表示,2022年,雅立更加注重高效性,“让品牌更多地下沉到c端,是企业总体品牌布局的大方向。”因此,今年雅立在渠道、产品、经营策略上加大投入力度,进一步增加品牌的沉淀,以实现产品营销渠道的持续下沉。
在产品上,淋浴房是2021年雅立增长较大的产品,此外光波汗蒸类产品的终端客户布点率、出样率以及销售额等均有较大提升。基于这一趋势,今年,雅立将继续在光波汗蒸产品方面进行更多的品牌布局,并尝试在c端对光波汗蒸产品进行更多的推广。
另外,今年雅立会在原有智能产品基础上,推出智能淋浴概念产品,目前正在研发当中,预计六七月份将会推向市场。该系列产品能够为消费者带来耳目一新的感觉,可能会改变整个行业未来几年的格局。
吴娟认为,智能化与健康化是企业绕不开的两大话题,也是未来的一个消费趋势。个性化的智能定制产品能够更好地满足年轻化人群的需求。雅立将针对年轻化的趋势,研发一些与市场上常规品类区分的新品,在产品上对年轻化做一些延伸。
将品牌下沉到c端,全方位赋能渠道经销商
在渠道布局上,除了新媒体,雅立将直接切入c端进行布局,进一步对渠道进行下沉,以实现渠道的多元化。“我们在三四线城市会有一些下沉的大动作,并为此增加了企业内部销售团队人员,还将原来的销售大区由3个扩展至5个,在营销政策上也会向三四级市场进行倾斜,目标是把这些市场做得更透。同时,原来‘一城一商’模式将转变为‘一城多商’,在重点城市提高品牌的美誉度、口碑度、曝光度,以及店面的辐射度。在重点城市,我们将进行一些定点开发,包括定点爆破,这将是我们今年终端零售渠道比较重点的工作。”
作为一个24年的老品牌,雅立在终端的销售网点布局是比较成熟和完善的。雅立将加大对重点市场、重点客户的服务力度,将厂商一体落实到终端渠道,让经销商得到实实在在的服务、产品、政策方面的支持,同时也会通过不同的渠道、不同的平台,让c端客户能够抓取到品牌的关键词,更好地赋能经销商。
今年,雅立确定了全年增长40%的营销目标。从目前已经过去的一季度来看,虽然受疫情影响,但雅立一季度发展规划已全部完成。这一成绩的取得,进一步证明了雅立产品和营销策略的正确性。
比疫情更可怕的,是疫情的心态
疫情在检验着我们生理免疫力的同时,也在考验着我们的“心理免疫力”。比疫情更可怕的不是疫情,而是一种疫情的心态。“我和我的团队一直在共勉,在疫情时代,心态千万不能被疫情,不要什么都以有疫情为理由。如果思想已经开始疫情化,躺平的心态等于灭亡。”
吴娟认为,“市场有危,就有机。从整体来看,卫浴行业依然存在很多机会,但同时,大家的危机感也在不断增强。未来几年甚至十几年,卫浴行业的发展相对高度集中,专业性更强。对于单一品类的企业来说,将会带来巨大挑战。在这样的一个时代,雅立需要做的是,稳重求生,确保未来5年、10年品牌可持续性发展,确保品牌地位不会被跨行打劫,不会成为市场变局的牺牲品。”
卫浴市场变幻莫测,考验的不仅仅是企业的实力,更重要的是经营者的心态。企业经营不可能一帆风顺,总会遇到这样那样的波折。经营者的心态,历经一次次困难磨砺,才可能变得光芒耀目。雅立将新冠疫情带来的行业变局当成企业发展的磨刀石,磨砺心志,挑战不可能,为企业凝聚起敢拼敢闯、开拓奋进的向上之力。
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