老马,全名马国庆,浙江凯玛卫浴有限公司创始人,浙江宁波人士,“老马”是行业朋友对他的尊称。谈及“老马”的德国经,那必须先从浙江商人的精神说起。相传浙商有“四千”精神:“历经千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想尽千方百计。”这不是凭空想象来塑造浙商吃苦耐劳的形象,这是一代一代浙商脚踏实地、努力奋进的真实写照。“老马”便是千千万万浙商的一员,在他身上凝聚着浙商最鲜明的精神品格。
少年创业,小作坊起家
“老马”年少时家境一般,高中毕业之后,17岁的他便开始跟着老乡一起摸爬滚打跑销售。那个时候,正处改革开放初期,北方作为国家老工业基地,工业实力很强,当年少的马国庆把整个北方跑遍之后,心中无限感概,此时满怀斗志的他看到了家乡的差距,想要在家乡做一番事业的想法开始在心里生根萌芽。
几年后,改革的春风吹遍了大江南北,趁着改革的浪潮,在家乡的几间民房里,马国庆开启了创业历程。创业初期,马国庆主要做一些初级橡胶制品,后期开始一些金属件的生产。那时,马国庆的经营基本上还是以“来料加工”为主。
摆脱作坊式生产,组建自有厂房
90年代,是中国经济腾飞的年代,也是马国庆斗志最旺盛的时期。1991年,马国庆迎来创业历程中重要的晋级节点。这一年,他购买了土地,盖了厂房,通过奋斗终于实现了自有工厂的梦想。
为让企业快速走上正规,起初马国庆依然选择了“来样加工”,虽然赚得少,但订单稳定。随着企业进入稳定期,为了逐步改变代加工生产结构,马国庆开始要求厂里自己搞研发,一边出成品,做成品计划性生产,一边做市场调研,了解市场需求。在市场调研过程中,马国庆机缘巧合的发现了卫浴行业发展空间,随后进军刚刚处于萌芽状的卫浴行业,随后越做越大、越做越强。
借助外贸公司,初涉出口业务
2000年,马国庆正式成立凯玛卫浴。那时,中国的外贸也日益活跃,有些国外品牌商喜欢在国内寻找生产实力强的优质OEM企业。当时,马国庆就在想,“自己生产的东西又不差,而且有国外的知名品牌主动找到工厂,证明我们能做出口。”万事开头难,因为没有自营出口权,产品出口遇到了不少挫折,但马国庆却越挫越勇,他就是要证明:自己能做成做好。后来,马国庆找到外贸出口公司代出口,终于找到了出口的突破口。
出口虽然解决了,但随之而来的是利润问题。出口产品本来就没有很高的利润,加之外贸出口公司的介入,算下来基本不赚钱。做企业不赚钱,那就没有发展。怎么办?前面没有路,那就自己走出一条路,如果要出口赚钱,必须要有自营权,而当时的凯玛卫浴国外客户体量又太小,很难获得自营权。马国庆敏锐地意识到,当时唯一的办法就是走出国门,将单量做大。
去德国,寻找商机
德国是体现世界工业制造水平的标杆。马国庆便将德国作为了他出国之行的第一个目的地。第一次踏出国门,因为语言不通又人生地不熟,马国庆举步维艰,还好得到了中国留学生的帮助,做向导,马国庆大概了解了德国卫浴品牌商的情况。
当时,德国刚好要举办一个卫浴产品展,参展的都是德国老牌知名企业,如唯宝、汉斯格雅、铂浪高等。因为限制条件,凯玛卫浴没办法拿到展位。马国庆不想失去此次参展机会,通过朋友关系,联系到另一家中国为卫浴做配套的制造商。两家企业产品相互补充,很快达成合作,就这样一家一半地租下了一个展位。
此次展位,马国庆将浙商吃苦耐劳、艰苦创业的精神体现得淋漓尽致。因为孤身一人来到德国,他只能独自完成展区产品摆放,开展后还要一个人去发宣传单。当时走出国门的中国企业很少,外商对中国企业保持着怀疑的态度。马国庆就一手拿着产品,一手拿着单页,带着租来的翻译,不厌其烦的一遍一遍地向外商介绍。功夫不负有心人,一些德国品牌客户终于被马国庆打动,抱着试试看的态度与凯玛确定了合作。
以诚换诚,用品质代言产品
这次在德国参展获取的客户,对凯玛卫浴来说十分珍贵。为了不能德国客户失望,展会结束,马国庆便马不停蹄地跑遍了欧洲所有的卫浴制造基地,去了解欧洲人是怎么制造卫浴产品的,去了解欧洲卫浴产品在市场的定位,去了解经销商对产品的要求。当这些情况都了解了,马国庆不仅对欧洲市场的需求做到了心中有数,更加坚定了他走出国门的信心。
回国后,马国庆立马筹措资金,成为第一个斥巨资引进意大利制造设备的浙江企业,并坚定了用品质去代言凯玛卫浴产品的想法。就这样,凯玛卫浴产品开始有计划批量地出口到欧洲,合作侧重德国市场,产品慢慢地在德国扎根,辐射整个欧洲。
为了更好地沟通及服务,2003年,马国庆在德国设立欧洲凯玛。秉承“为客户之所想、之所及”的态度,凯玛卫浴终于在德国及欧洲市场,赢得了“中国凯玛制造”的良好口碑。
回忆当初刚刚出口时的场景,马国庆深有感慨:“难,太难了,做制造业本来就难,做外贸出口行业的制造业更难上加难。改革开放初期,国外其实还是比较排斥国内的制造业,认为我们不具备好的设备,没有好的工艺基础,制造的产品品质肯定不会太好。就为了改变这些偏见,我想尽一切办法引进最先进的设备,并且在工艺水准上一直保持最高标准,不然德国很多百年老字号卫浴品牌不会一直与我们合作到现在。”
32年,凯玛卫浴稳扎稳打,用品质赢得市场,赢得客户的信任;32年,马国庆始终坚信“产品自己会说话”,加大自主研发,让产品成为品牌的“金字招牌”。相信未来,“老马”和他的凯玛卫浴,依然会用自己的精工制造、智慧制造,在世界传递中国品质的声音!
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