2月22日,2022-2023中国家居品牌建设者峰会在佛山盛大开启。千余业界精英、行业翘楚汇聚一堂,共同探讨中国家居品牌在高质量发展时代的创新与变革。圣莉亚总裁张鹏受邀出席,并接受卫浴新闻专访。对于行业未来的发展,以及企业的发展方向,张鹏为我们描绘了一幅充满生机的春景图。
经济复苏信号强烈,抢抓商机实现“开门红”
持续近三年的疫情防控,在2022年底画上句号,春节期间消费市场的强势回暖,为各行业注入强大信心。对此,张鹏表示,“今年开年以来,我们收到来自全国各地市场的声音,国内整体消费能力明显向好,市场在逐步复苏。今年的3·15活动,圣莉亚将加大优惠力度和对经销商的扶持政策,争取实现一个大大的‘开门红’。”
2023年,我国经济复苏的信号已十分强烈。从国家政策方面来看,今年我国仍然会加大房地产基建等方面的投入力度,对于卫浴行业的发展将起到推波助澜的作用。从某种意义上说,2023年,将是卫浴行业近几年来,最好的一年。不得不说,圣莉亚对于经济发展形势的预判是十分精准的。
积极寻找第二增长曲线,由单一产品晋级多品类定制
抛开疫情带来的不利影响,于企业而言,这三年是调整和夯实内功的好机会。三年来,圣莉亚苦练内功,增强每一根肋骨,在企业快速发展的过程中,努力寻找第二增长曲线。从2021年开始,圣莉亚就开始向与淋浴房行业相关的领域拓展和延伸,如全景门、金属浴室柜、阳台柜等,并收到了良好的市场反馈。同时,在营销终端,圣莉亚不仅升级了终端店面形象,而且进一步强化了终端的营销能力。通过实施前瞻性的战略布局,圣莉亚成功从单一的淋浴房品牌,转变为以淋浴房为主导、辐射全景门、浴室柜,甚至一些金属定制产品的多品类定制企业。企业的发展潜力进一步增强。
张鹏介绍,“未来几年,圣莉亚将全力发展高定全新店态,以高定为主,突出企业的非标定制能力,这也是圣莉亚的一个核心能力。今年,在终端市场,圣莉亚将以综合服务为基础,以设计驱动为内核,打造星级服务标准,让走进圣莉亚的所有消费者和客户,都能感受到我们品牌所见即所得、随意定制的优势,这也将成为圣莉亚别于传统国产卫浴或国产品牌的最大的差异化竞争力。”
消费升级,品质内涵更显丰富
谈及高质量发展,张鹏认为,“经过二三十年发展,我们的消费者对于品质的要求已经非常高了。而品质包含产品的质量、服务以及后期的溢价。高质量发展,不光是指产品,还有后端的服务,再有就是能否给到客户超出想象的附加值。今年,圣莉亚提出的口号就是‘我们不但要让客户满意,我们还要靠我们的服务让客户感动,更要赋予客户更多附加值’。”
近两年,圣莉亚将主阵地转向淘宝天猫,成立了自己的新媒体运营部,强化品牌在线上的推广,包括小红书、抖音等媒体平台,进一步强化品牌的知名度和影响力。在产品、渠道和品牌推广上的多措并举,让圣莉亚二十余年奠定的企业根基,愈发稳固。
△峰会精彩花絮

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