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“质”敬3·15|华艺卫浴副总裁冯育超:坚持高品质产品,为顾客创造更加舒适的生活体验
03-14 17:58
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在消费者心中,消费者权益日已经成为“质量”“品质”的代名词,而那些能够被消费者称赞的优质产品,体现的则是生产企业的匠心。在“3·15”来临之际,卫浴新闻特别推出《“质”敬3·15专题》栏目,以品质典范的榜样力量,来诠释卫浴行业的品质匠心。 本期嘉宾为华艺卫浴副总裁冯育超。
品质有两个最为核心的思想
“我认为质量或品质应该有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品在满足执行标准的基础上,满足顾客要求,让顾客满意;二是不断对产品进行持续改进,创新升级。”对于品质的内涵,冯育超给出了不同的理解。
激励员工全员参与企业提质增效
在质量管理上,华艺卫浴一直秉持三个核心要点:第一,过程控制;第二,全员参与;第三,持续改进。对于生产状况,华艺卫浴通过数据分析和内部审核分析,不断更新和实施新的质量方针,并营造了一个不断改进的气氛与环境,激励员工全员参与企业的提质增效。
不制造不良品,不接受不良品
对于卫浴行业的品质发展,冯育超认为,企业要建立和坚持质量管理体系健康运转。质量管理体系是各企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,必须是企业的一项战略决策。他建议,卫浴行业的所有企业都应该做到“不制造不良品,不接受不良品,不让不良品流入下一个环节”。
30年的品质坚守,让华艺成为植根全球的品质卫浴的代表性品牌,其全球化的品牌战略、精湛的制造技艺、雄厚的研发实力,深受行业以及消费者的认可。值此“3·15”来临之际,冯育超重申了华艺卫浴的企业品质承诺:始终坚持高品质好产品,为顾客创造更加舒适的生活体验。
关键词:
45
华艺卫浴

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