“任何事情都具有双面性。”张鹏先生如是说道。疫情对于企业绝非好事，但企业身处逆境之中做出的选择直接与品牌的未来发展挂钩。有选择躺平的企业、有选择裁员的企业，但也有像圣莉亚一样将危机当机遇的强大品牌。

张鹏先生告诉记者，疫情期间，通过深耕产品夯实内功，积极投入未来发展、在新渠道的开发上不断发力——通过直播、现场招商等方式，大力拓展终端渠道、维系客户关系。

同时，品牌也在审视自己，将关联品牌灵魂的重要产品重做一遍，在原来产品的基础上做出延伸，包括慕兔阳台定制、全景门，以及我们的TT高端淋浴房品牌等。一直在迎合市场需求，不断创新发展。

过去三年间，圣莉亚在家居行业赢得了宝贵的战略机遇期，积蓄了更多的力量，并在平稳过度的基础上，做出了一些成绩，从而收获了更多的底气与勇气，在市场回暖的2023年圣莉亚充满信心。

圣莉亚人每逢面对艰难时刻，更惯于无惧前路、勇往直前，在逆境中反而能够迎风起舞，实现逆势增长。

2018年全卫定制集中爆发，行业掀起全卫定制转型热潮，行业竞争与挑战逐渐升级。在2020年疫情的催化下，智能、健康等新消费趋势涌现，家居大健康业态加速发展，全卫定制进入快速变革发展阶段。

谈及全卫定制何以成为卫浴行业的主流趋势，张鹏先生说道：“这是消费者行为和认知所产生的一个必然现象。圣莉亚一直积极地拥抱这种变化，早已和头部整装公司达成战盟，助力整装发展。”

企业打造护城河无疑是保证持续成长需要思考的重要课题。

在这个综合卫浴盛行的时代，圣莉亚早早建立起企业的“护城河”——以强大的非标定制能力+自主研发、自主生产、自主把控，以原创设计驱动品牌发展。

“非标定制”是非标准的、定制研发的产品，相对于标准化产品，它是根据用户的独特需求，定向设计、研发、制造的，它是需求创新与技术创新的结合体。那对于卫浴来说，要知道并不是每款产品的尺寸都是那么合适，有些尺寸比较特殊的就需要非标定制产品。在如今产品同质化愈加严重的市场情况下，更需要差异化的存在，这时候，创新就显得尤为重要。

    “要在激烈的市场竞争中突围，必须在产品设计、性能上不断创新，挖掘更多附加值，让消费者‘所见即所得’。”张鹏先生认为。

一直以来圣莉亚坚持创新生产，创新设计。在创新设计上，圣莉亚先后与法国LV设计师米歇尔·米罗、与韩国设计公司合作，为创新产品加入新鲜元素。2009年自主研发的百年轮获国家专利证书，多款产品先后获国家专利证书。2013年聘请陈建斌为品牌代言人，提升品牌形象。2015年，圣莉亚香榭丽舍淋浴房获红棉奖·产品设计奖。

立足非标定制的优势，实施差异化战略是圣莉亚的“战法”之一。

主攻非标定制的背后，是圣莉亚的差异化战略。卫浴行业已进入存量竞争时代，只有不断深挖产品附加值，筑牢品牌“护城河”，才能在红海市场中脱颖而出。

圣莉亚在全卫定制领域，将产品细节、品质做到极致，从用户角度出发量身定做属于用户的专属空间，针对消费者切实所需，用优质的产品和贴心的服务为用户打造个性化、高级感的全卫空间，实现“所见即所得”，乃是圣莉亚的定制卫浴突围之道。