随着上海厨卫展临近,各大品牌都进入了紧张的备战状态,那么今年的展会有哪些重要看点呢?近日,《浴姐探总部》栏目组走进金顿卫浴,采访了该公司总经理黄海洋。
重点不是产品,而是理念和方向
黄总介绍,为了6月7日至10日的上海厨卫展,金顿卫浴进行了长达半年的筹备,目的不是卖产品,而是展示自己的经营理念和经营思路,以及在服务技能方面的提升。
在具体呈现方面,金顿卫浴主要采用产品方案和场景打造的形式,并将“千万家庭的浴室空间梦,就是金顿的梦”的文化理念融入其中,通过为客户打造一个专属浴室空间,让他们感受到金顿的每一位经销商都是很专业的浴室柜定制专家。
为了达成这一目的,金顿计划在展位上布置十多台电脑,并由销售人员和设计师现场操作,从三维家开始,对金顿的定制系统和定制流程进行从头到尾的演示,让观众切实感受到金顿的定制理念及定制方向,理解金顿将如何去实现千万家庭的浴室空间梦。
黄总表示,这两年他通过走访,发现许多经销商都对未来感到迷惘,不知道路该怎么走。因为在产品同质化严重、消费者获取信息的渠道越来越多、关注的点也越来越个性化的情况下,大家普遍面临样品难、成交难、利润难、沟通难、交付难五大难题。
发现这一点后,金顿将市面上流行的几乎所有户型,以及金顿的产品线,包括一些异型和网红结构,全部集成到金顿卫浴与三维家共同打造的数据库当中,并形成一个模块化设计系统。导购只需要经过短时间学习,就可以快速成为一个设计型销售人员,通过为客户提供专属定制,来促成成交,提高客单值。
可以说,这次展会金顿卫浴将给经销商带来的,最重要的不是产品,而是一个方向或者说思路,让大家明白未来的生意该怎么去做。
同心同梦同路,上海展虚席以待
在采访中,黄总还重点谈到了金顿卫浴“同心·同梦·同路”的核心价值观。包括本届展会,也将紧紧围绕这一价值观展开。
首先是同心。金顿卫浴现在在做的事,不是单单某一个人就能完成的,因为要把客户的卫生空间方案做好,必须集结员工和经销商等多方力量。在这个链条上,大家都是一家人,只有一家人围着一个目标一起奋斗,才能真正把事情做好。
其次是同梦。金顿人一直把千万家庭的浴室空间梦当做自己的梦,梦想为所有客户打造一个个完美的浴室空间。作为一个卫浴人,如果没有这个梦想,与客户交流时肯定走不进对方心里,更没法跟对方成为朋友。
黄总表示,现在许多订单都是来自老客户介绍,每一位老客户都有可能是一个编外的销售人员,但前提是要认真对待他的卫生间,把他的方案做好,因为他只有满意了,才可能介绍更多的客户。
最后是同路。金顿卫浴给了经销商很多赋能,包括一些技能、工具和方案,基本上只要是工厂应该做的,一样都不会少,但这些技能、工具和方案都需要大家掌握。现在路已经铺好,愿不愿意上来与金顿一起走,也是一个关键。6月7日-10日,金顿虚席以待,期待同心同梦者一路同行!

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