6月7日,第27届中国国际厨房、卫浴设施展览会(以下简称“2023上海厨卫展”)正式拉开帷幕。暌违两年,本届展会吸引来自国内外1300多家厨卫知名品牌参展,行业大咖、设计师和经销商云集现场,聚焦行业发展趋势和前景。贵族工坊作为浴室柜行业领先品牌,携贵族工坊和盛世明珠双品牌亮相,获得了大量关注,人气居高不下。卫浴新闻《大咖面对面》栏目探馆贵族工坊展位,现场采访了专访贵族工坊创始人鄢立强,对话市场趋势以及品牌策略。
双品牌双展位,强势来袭
对于这次上海厨卫展的创新和亮点,鄢立强表示,今年是贵族工坊有史以来规模最大的一场展会,总面积达200平方米,以双品牌、双展位的形式参展,不仅带来了贵族工坊底蕴厚重的新中式、美式、意式等风格产品,也带来了更年轻时尚的明珠系列等新品牌产品。
本届展会上,贵族工坊整体设计理念以时尚为基调,在美学的基础上,满足更多实用功能需求,同时兼顾更好的配置,以及更高的细节搭配。其中,新品牌“盛世明珠”以更符合当下年轻化审美的风格呈现。鄢立强强调道,“今年我们的想法就是——时尚年轻,将定制进行到底。”
与此同时,贵族工坊对产品工艺、技术进行升级优化。鄢立强介绍道,从配置、工艺、技术、质量细节、服务以及客户赋能都进行了全面的升级和提升。其中,全新升级了奇美石工艺,新增阳台洗衣柜生产线。
全线提升服务水平,同频共赢
对于本次展会经销商的需求特点和变化,鄢立强认为,今年的客户越来越务实。由于近两年来整个行业大环境不是特别理想,更多的客户寻求更符合当地门店销售的品牌和产品,更加注重自身需求和个性化、定制化。在他看来,未来将呈现出服务个性化、产品个性化以及定制个性化趋势,作为厂家需要不断修炼内功,提升赋能能力,细化服务,从而满足客户需求。
今年以来,富莎卫浴全线提升服务水平,将围绕多媒体渠道客户培训、软件支持、装修支持、陈列支持以及专业知识培训等持续开展一系列活动,为经销商赋能。谈及今年的招商计划,鄢立强表示,重点是专卖区和专卖店客户。他表示,富莎卫浴的客户策略是“在于精而不在于多”,更倾向于服务同频的客户。
脚踏实地,倾尽所有能力去服务好每一位合作客户,鄢立强认为,这不是方法的问题,而是决心和不断努力付出的过程。
大浪淘沙,最终被消费者认可的品牌和产品,才能突围而出。2023年即将过去一半,对于下半年的重点工作,富莎卫浴将保持产品研发的正常推进流程,同时着力于为客户赋能,保持沟通和交流,从客户的需求出发,不断优化提升服务。

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