8月8日，中国全榫卯浴室柜龙头维娜斯迎来创立12周年庆典，卫浴新闻受邀参与活动，并借此机会采访到维娜斯旗下百世和木绍兴经销商冯春林，接下来就让我们一起来听听他和百世和木的故事吧。

因为喜欢，所以想传递给绍兴业主

冯总介绍，自己代理百世和木已经5年，当初之所以选择这个品牌，原因其实很简单，就是它的产品，包括它的外观、工艺，还有用的乌金木、胡桃木等高档实木材料，都非常喜欢，所以想把这份喜欢和热爱传递给绍兴的业主。

他说，百世和木的产品，不管是给客户的视觉体验，还是使用时的实用性和耐用性都非常棒，在10周年庆典的时候，百世和木提出了舒适定制理念，通过为用户提供更高的解决方案，让自己与其他品牌有更大区别。

同时他坦言，在合作过程中，他也遇到过这样那样的问题，幸运的是百世和木给予了非常多的理解和配合，帮助他及时有效地解决许多落地问题，让他能给用户带来非常好的体验。“我觉得，一个企业要发展，首先解决的往往都是这些细小的事情……这可能是我们相处过程中感受最多的。”

从用户的角度，倒推产品和服务

谈到市场，冯总表示，现在的业主有非常多的选择，经销商应该更多围绕他们的需求去做一些细化服务。比如，针对客户的浴室高定需求，百世和木推出了三维效果图绘制服务，让客户能更加直观地感受到，产品的外观、功能是否符合自己的需求。

他认为，未来企业要长久经营，一定要加强沟通交流，要更多的从用户角度，去倒推产品设计、生产，以及价格和服务体系，以此为业主提供更高的、真正意义上的高定服务。

如今，2023年已经过半，虽然消费在一定程度上出现了降级，但市场永远都在往前走，业主的需求会越来越高。基于此，冯总将会推出一些更具性价比的产品和服务，以满足客户在更多维度上的需求。“这个可能是我在后半阶段的工作上的重心。”

此次庆典，既是对过去的总结，也是对未来的展望。在新团队、新战略、新产品的加持下，百世和木正以崭新的姿态，开启新的征程。未来，相信会有更多经销商与百世和木一起成长，成为中国大商！