当前，“中国智造”正在快速崛起，制造业产业模式和企业形态逐步发生根本性变化，工业互联与信息技术的多层次、多样性、多元化融合重塑了工厂制造、产品研发、商品设计、市场渠道、品牌建设的全流程。
在数智化转型的浪潮中，中国企业勇立潮头。从“灯塔工厂”数量最多的家电巨头海尔，到跻身全球车企前十的比亚迪，从启动“2万亿新宏图计划”[1]的小米，再到全球首家拥有“绿色黑灯工厂”的九牧，家电卫浴、新能源汽车、智能手机等各行各业领头者正凭借着研发实力、产品质量、生产效率、品牌影响等优势，持续向全球价值链高端迈进，推动我国由“世界工厂”迈向“智造强国”的新阶段。
在卫浴行业，九牧以科技创新为底座，率先探索出一条卫浴数字化升级之路，打造“中国智造”新样本。九牧不仅拥有比肩国际品牌的创新能力，在技术应用、产品迭代、用户体验等维度更是实现了领跑。可以说，科技赋能下，中国制造，无论在市场销量，还是产品、技术甚至品牌价值环节，都在稳扎稳打向前推进，引领中国品牌走向世界。
在建设“数字中国”、实现“双碳”目标等战略背景下，中国制造迎来新使命，数字化已成为制造业质量变革、效率变革、动力变革的关键。特别是在家电、汽车、电子等制造领域，数字化已得到了广泛应用，帮助企业提高生产效率和产品质量的同时，促进产业新路径新模式发展。然而，卫浴行业数字化跨越仍处于初级阶段，以九牧为代表的先行者正借势数字化转型，打造企业新增长点。
事实上，强化科技赋能，破解“数智化”密码，以转型升级开启卫浴行业下一轮增长成为行业共识。以卫浴空间智能化先行产品智能马桶为例，2022年中国智能马桶市场规模为251.4亿元，同比增长14.2%以上[2]，增速远超整个卫浴行业。国际知名投行高盛也曾预言，“智能马桶市场将成为衡量中国经济韧性的标尺。”
图1.1 2014-2022年中国卫浴行业市场规模及增速
特别是在政策支持、需求释放和技术进步等因素的共同作用下，卫浴行业正加快数字化转型，向智能化、绿色化、高端化方向升级发展。从政策层面来看，国家工信部、商务部等多部门近两年发布系列政策，从创新技术运用、增加健康智能绿色产品供给、促进绿色智能家电消费等方面推动家居行业向数智化、绿色化方向发展。今年，中共中央、国务院在发布的《关于促进民营经济发展壮大意见》中指出，要着力推动民营经济实现高质量发展，支持提升科技创新能力。卫浴行业在宏观政策引导下进一步强化科技创新，加速转型升级。
需求层面，消费群体变化催促着卫浴产业数智化升级。目前，我国智能卫浴产品渗透率仍处低位，发展空间较大。仍旧以智能马桶为例，2022年我国智能马桶市场普及率约为5%，远低于日本（90%）、韩国（80%）等经济发达国家[3]。而随着对智能产品接受度高的“Z世代”成为消费主力军，深度老龄化（2022年全国65岁及以上人口占比达14.9%，近十年增长5.5个百分点）催生出更广的智能产品需求，智能卫浴多元化消费需求有望持续释放。根据《2023家居新市场消费趋势数据》，具备智能、健康、绿色、颜值等特点的产品越来越受消费者青睐。
图1.2 2020-2025E中国智能马桶行业规模及增速
在技术层面，数字技术赋能卫浴企业数智化转型的同时，也在重塑消费者卫浴新体验。从生产端来看，5G、云计算、人工智能等技术的深度应用，让智能设计、智能生产、智能管理等智能解决方案得以实现，并贯穿于卫浴产品的研发、生产、仓储、销售和品牌等各个环节中，助力企业提质增效；从产品端来看，随着感应、触控、恒温、抗菌等关键技术的广泛应用，智能马桶、智能浴室柜、智能淋浴房等卫浴新产品逐步涌现并不断推陈出新，为消费者带来更高层次卫浴体验。
综上所述，在政策、需求、技术的多重驱动下，传统卫浴行业数字化转型升级加速，搭乘国家“数字中国”建设的东风，未来增长潜力可期，整个智能卫浴市场有望达到万亿。
1、超越：科技驱动卫浴品牌“换道超车”
一个行业如何赶超国际领先水平，一是量的累积，二是质的飞跃。以汽车为例，国产品牌瞄准新能源赛道后，以持续的科技研发投入锁定前沿技术，成功摘得“现代工业皇冠上的明珠”。2023年1-9月，中国汽车出口量达340万辆，成功超越日本成为世界第一大汽车出口国。与此同时，企业对创新的投入更是惊人——数据显示，仅在2023年上半年，中国头部车企的研发投入普遍超过20亿元，比亚迪更是高达142.5亿元[1]。
图2.1 中国新能源汽车已经在全球市场遥遥领先
图源：视觉中国
36氪研究院认为对标新能源汽车发展逻辑，国产卫浴品牌以技术创新为底色，可在卫浴行业数智化转型中实现“换道超车”。纵观整个卫浴行业发展历史，科勒、TOTO等外资企业虽然品牌强、入局早、份额大，但近年来，中国卫浴企业凭借雄厚技术实力、高频产品迭代、全渠道能力等优势，市场份额增速大幅提升，甚至开始反超。以九牧、恒洁、箭牌、惠达等为代表的本土企业紧抓数智卫浴发展风口，构建更为成熟的营销渠道和品牌体系，在研发上更是加速布局，部分产品已实现进口替代。
来自奥维云网的数据显示，2023年上半年国产卫浴品牌市场份额已达32.2%，较2016年增长21个百分点。作为龙头品牌，九牧更是摘得卫浴整体配套内资市占率第一、普通坐便器、淋浴花洒、洗面盆内资市占率第一，及淋浴屏内外资市占率第一。
随着智能卫浴渗透率的不断提升，国内卫浴企业进入增长黄金期的同时，市场竞争也将日益激烈。在此背景下，如何打造自身独特优势，占据有利位置并保持长期遥遥领先是每一家卫浴品牌都要思考的时代命题。
对此，结合华为、九牧、比亚迪、海尔等从“中国制造”到“中国智造”成功突围的先进案例，36氪研究院认为：以科技创新为底座，构建产品力、生产力和品牌力等多维度竞争优势，成为中国卫浴企业加速突围并引领行业发展的关键。正如九牧集团党委书记、董事长林孝发所言：“制造业发展的根本是创新。”
图2.2中国数智卫浴企业多维竞争力构筑
资料来源： 36氪研究院整理
产品力的关键在于高迭代、多元化、前瞻科技。一方面，以科技支撑产品功能迭代、产品体系升级能更大程度满足用户多样化需求，提升用户体验；另一方面，前瞻性的产品布局将成为抢占未来竞争制高点的关键。
比亚迪以成熟的多元化产品矩阵覆盖占位消费者心智，九牧战略布局未来产业、抢占数智卫浴和家用机器人万亿市场，华为将科技创新作为企业持续生存与前瞻性发展的关键……头部企业正在用自己的方式赢得消费者青睐和未来市场的入场券。
其次是以科技助力降本增效、提升绿色低碳的生产力。数智化赋能生产制造是推动企业降本增效、利润增长的重要一环。大数据、云计算、人工智能、物联网、数字孪生等新兴技术的应用，一方面，帮助企业构建覆盖产品研发、生产等全生命周期的数字化体系，在保证产品质量的基础上，提升效率、降低成本、增加产量；另一方面，赋能生产调度、能源管理等环节，能够更大程度上节水减排、优化能耗，实现绿色低碳转型目标。
例如，在数智化的支撑下，海尔中央空调互联工厂应用新技术，使检测效率提高50%、产品最快35天交付，海尔气悬浮空调节能超50%。再比如，在中国节能协会、CTI华测认证的严格测评以及国际专家组的深入调研后，九牧智能马桶工厂入选全球首家“绿色黑灯工厂”。
图2.3 九牧“绿色黑灯工厂”
品牌力要求企业践行ESG理念，强化全球化布局。品牌力塑造是提升消费者忠诚度的重要策略，是同质化竞争背景下企业突围的关键。一方面，从“商业品牌”到“国家品牌”，是中国品牌跃升的必经之路。在依托强大营销能力打响品牌声量基础上，践行ESG理念成为赢得消费者信任的核心驱动因素。华为、比亚迪等产业巨头早已将环境、社会责任和公司治理深植企业发展历程。
今年初，九牧携手中国残疾人联合会启动“让爱无碍·扶暖万家”公益行动，助推国家无障碍城市环境建设。同时，在全国范围内响应厕所革命，新建和更换厕所超10万所。
另一方面，数智卫浴市场迎来快速发展期，企业为保持领先优势，探索海外市场、整合全球优质资源成为必然选择。
在全球化进程中，九牧深耕海外市场，通过“走出去”和“引进来”，不断提升品牌影响力，在全球开拓了30多万个销售网点，成为中国卫浴自主出口第一品牌；先后收购全球顶级卫浴品牌法国THG和德国顶级橱柜品牌Poggenpohl，加速全球市场布局。
总体来看，中国卫浴市场正在告别过去由海外品牌主导的时代，以科技创新为引擎，构筑产品研发、生产制造、品牌塑造等维度的竞争壁垒，无疑是加速打造全球科技卫浴行业领导者的重要手段。
新标杆：科技战略助力九牧“换道超车”
不积跬步，无以至千里。深挖九牧过去三十余年深耕之路，便可知其发展成为“中国第一 世界前三” [2]的行业领先品牌绝非偶然。
科技创新是九牧的底气。多年来，九牧在科技研发上持续发力，每年研发投入不低于销售额的10%，在全球布局16个研发设计中心。同时，九牧积极加强知名企业的技术交流合作，与华为、宁德时代、中国电信、西门子等知名企业联合打造未来研究院和智能研发院。
而在创新研发能力加持下，九牧跟随行业及消费市场变化，持续升级自身数智战略，从1.0进化至5.0，先后以机械化、自动化、信息化、智能化为战略核心。今年11月，九牧发布“九牧集团数智战略5.0”，从技术、运营、智慧场景应用等多个维度实施超越战略，进而实现产业“换道超车”。
图3.1 九牧数智战略从1.0阶段进化至5.0阶段
资料来源： 36氪研究院根据九牧公开资料整理
九牧集团运营总裁林晓伟在接受36氪记者采访时表示，“数字人、机器人、硅基人、人机场景，一个智能社会新生态正在构建，新商业、新业态、新赛道应运而生，卫浴行业进入转型升级的关键期。从传统卫浴到数智卫浴，再到机器人卫浴，九牧数智战略5.0从全局高度谋划，打通了一条以科技创新赋能生产制造、产品研发的全链路。”
1、数字化助力生产制造
九牧集团利用数字技术对成型、装配、仓储、采购、库存等生产制造各环节进行了全面改造升级，也毫不吝啬地向全行业分享这一成果。11月中，36氪研究院应邀来到九牧智能马桶生产车间，惊讶地发现厂房并未充斥着机器的轰鸣以及刺鼻的味道，一切都井然有序的“静悄悄”。
这里就是九牧刚刚入选全球首个“绿色黑灯工厂”，也是全球单体产量最大的智能马桶工厂。据介绍，该工厂可实现365天无人关灯生产，5G机器人精准抓取、AGV小车包揽运输工作，MES看板监测全流程作业数据，实现千里之外实时指挥工厂作业，生产效率复合提升35%，人工成本节省20%、管理效率提升20%、产品研发周期年均缩短15天。
图3.2 11月，九牧举办第1000万套智能马桶上线仪式
值得一提的是，该工厂在节能环保、能效管理、能源低碳化、绿色制造等领域持续发挥行业标杆作用。每年节约用电超1亿度，每年减排超1.8万吨，每年节约用水超1个杭州西湖水量。从生产端拉动整个制造产业链的升级，九牧诠释了自主科技创新的关键性。
2、科技赋能产品研发
生产与产品向来相辅相成，是一家企业安身立命的核心。多年来，九牧基于市场需求构建卫浴全场景生态，并深耕智能马桶领域，围绕基础材料、智能工艺、节能环保等持续加大研发投入，加强功能升级和场景拓展。
今年3月，九牧举办行业首个以科技战略为主题的发布会，同时推出行业首创“全水路除菌”技术的智能马桶——i90数智马桶。据悉，该款马桶汇集了近百项专利技术，用科技护航“健康”，实现除菌率高达99%，牢牢抢占消费者科技心智。
图3.3 九牧举办行业首个以科技战略为主题的发布会
同时，九牧关注生命科技，横向创新研制系列产品。在九牧技术体验中心，36氪研究院实地参观可一键完成尿液健康智能检测的“健康护理智检机”、能够有效解决干旱地区乃至太空环境卫生需求的“无水冲刷马桶”。
除了单一产品升级，九牧还不断布局全屋智能卫浴空间，实现卫浴空间全场景升级。今年6月，九牧跨界联合保时捷设计工作室推出MX Collection数智卫浴空间，融合人工智能、物联网、大数据等技术，打造梳洗、如厕、沐浴三大场景的多设备超级终端协同体验；另外，还有支持华为鸿蒙智联技术的“智尚套间”，通过手机便可一键智控整个卫浴空间产品。
可以想见，中国品牌的野心已经使它们打破了自我的桎梏，开始向外界寻求助力，而这种既广又深的谋略布局，让全球用户更深刻地感受“中国智造”，也加快了民族品牌塑造全球高端形象的进程。
图3.4 九牧与华为共同打造鸿蒙智慧卫浴空间
3、科技战略引领未来
从过去到现在，从现在向未来，九牧的数智战略五级跳仍在延续。九牧聚焦“科技卫浴”战略，围绕“智能、绿色、颜值、健康”四大核心，布局未来智能、未来能源、未来空间、未来健康四大未来产业，引领科技卫浴新未来。
当下，九牧正在以科技创新为底座，开辟更多交互性十足的卫浴空间。聚焦数智淋浴、数智如厕、数智美妆、数智理疗、数智晾晒等场景应用，为不同需求的人群提供差异化服务。今年9月，九牧智能家用机器人产业园项目正式签约落地，机器人洗澡机、机器人马桶、机器人清洁机等前沿产品被列入研发序列，这也成为启动家用机器人战略的关键一步。
九万里风鹏正举，且看中国品牌迎风起。一个产业的“逆袭”并非朝夕之功，成为比肩国际品牌的领军企业更需长怀攻坚之志。我们坚信，未来中国将会有越来越多的像九牧这样的品牌，在不断勠力创新、奋力谱写智造强国新篇章的同时，也为中国经济高质量发展夯实根基！
参考文献
1.2023年11月，小米与中国重要的科技产业链的供应商联合发布“2万亿新宏图计划”，旨在2033年在全球实现综合产值2万亿。
1.数据来源：民生证券研究院
2.3.数据来源：《2022中国智能坐便器消费趋势》
3.4.数据来源：中央纪委国家监委网站、德国研究机构11月公布的报告。
5.2022年11月，欧睿国际发布认证报告显示，九牧智能卫浴产品零售额及营收位居国内行业第一，规模与影响力迈入全球前三。
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