“没有做错什么,但却输给了时代”,这是人们给当年手机巨头诺基亚的注解。
谁也没有想到,曾在手机行业称雄的诺基亚,最终败给了时代。当年,在2G向3G、4G跨越的时候,苹果、微软的iOS和安卓系统将手机从简单的通信设备变成了移动上网终端,实现了对诺基亚的“换道超车”。
随着智能时代的到来,快消、电子、汽车、家居等行业正在迎来这样的赶超机遇,安踏在中国市场已超越耐克、阿迪,九牧卫浴正向行业两大巨头发起最后的挑战,美的、海尔已完成对全球的布局,宁德时代已连续多年成为全球动力电池最大的生产商。
在新旧时代交替之际,这些中国企业依托自身强劲的智造实力、完善的产业链和强大的品牌建设,在技术红利以及智能红利的加持下,正逐步 “换道超车”,加速从中国制造迈向中国创造、中国品牌。来自奥维云网的数据显示,来自国内的九牧卫浴已经在多个细分领域摘得国内市场占有率第一,“中国第一 世界前三”的行业市场地位!
事实上,中国企业们也正向新时代发起挑战——它们真正的对手从来不是其他公司,而是时代本身。如何才能战胜时代?从九牧这些“挑战者”身上,我们看到了答案——那就是根植于时代、领先于时代的科技创新。
1 担当时代弄潮儿
“近一百多年来,总有一些公司很幸运地、有意识或无意识地站在创新变革的浪尖之上。一旦处在了那个位置,即使不做任何事,也可以随着波浪顺顺当当地向前漂十年,甚至更长的时间。”如吴军在《浪潮之巅》中所说。
而当下的中国企业无疑是幸运的。随着数字化、智能化、信息化等的发展,当下迎来了又一个创新浪潮,众多中国企业恰逢其会,站在了浪潮之上。
△智能化浪潮下中国经济转向高质量发展
具体来看,当下的中国企业迎来了政策、市场、产业升级的三重红利。
一是国家政策这一“定海神针”。近年来,国家和有关部门大力鼓励创新、崇尚绿色智慧制造、支持民族品牌建设,给中国企业的创新发展指明了方向。比如《十四五规划》提出“以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”,提出“开展中国品牌创建行动,提升自主品牌影响力和竞争力。”
二是新一代消费者注入“源头活水”。中国经济的强势崛起,孕育了新的消费观念和新一代消费者,为中国企业开拓出更大的发展空间、更多的出彩机会。伴随互联网发展长大的“Z世代”,以及事业有成的70后、80后等,组成了消费能力更强劲、消费需求差异化的新一代消费者。他们逐渐破除对国外品牌的迷信,投入“国潮”品牌的怀抱,更注重产品本身、消费体验和社交价值,衍生出智能化、绿色化、个性化等新需求。
三是恰逢经济转型的“时代风口”。从中国制造到中国创造,我国企业正迎来产业升级、品牌建设的关键期。在汽车、手机、卫浴等行业,中国企业正突破国外品牌的封锁,实现销量上对国外品牌的“跟随-持平-超越”。刚刚过去的“双11”期间,九牧卫浴在天猫、京东、抖音等各平台行业排名均为第一。
三重红利催动之下,各行各业的中国企业蓬勃生长,而崛起背后,科技创新的力量贯彻始终。
△越来越多年轻消费者投入“国潮”品牌怀抱
当年,九牧集团党委书记林孝发在考察市场时发现,生产煤矿除尘喷淋完全可以用于沐浴需求,由此全国首个花洒产品诞生。这种勇于做“第一个吃螃蟹的人”的闽商精神,三十多年来专注卫浴的坚守和持续的科技创新支撑着九牧以“科技”走向全球市场,并开辟了一条“中国第一 世界前三”的逆袭之路。
一次又一次的技术革新,推动一代又一代的企业崛起、沉寂,伴随新一轮“潮起”,中国企业唯有继续以科技创新走在时代前列,以产品创新走在消费者需求前列,才能在这个幸运的时代中走得更快,走得更远。
毫无疑问,九牧是时代的幸运儿,更是时代的弄潮儿!
2 重塑科技价值
“太空舱彷佛是放在滚烫的玻璃上的一块冰淇淋,底部熔成一摊,向各个方向扩撒。那块‘玻璃’是看不到的,只有太空舱熔化后摊开的部分才能显示出那个无形平面的存在。”《三体》中,刘慈欣展现了“降维打击”这种攻击方式。
事实上,“降维打击”无处不在,每一次时代更迭中新事物代替旧事物都是一次“降维打击”。诺基亚败于时代的真正含义,其实是通信设备败于移动上网终端,败于智能手机所带来的丰富体验。同样的,在“降维打击”中实现换道超车,也是这一轮中国企业崛起的奥秘所在。
以卫浴行业为例,当前正处于三大变局之中:一、产品变局,智能卫浴品类突起,带来更高的技术壁垒;二、渠道变局,线上化、零售化趋势明显,需要更直面消费者的新渠道;三、流量变局,流量分散,传统依托加盟商的品牌分散运营压力大。
△渠道竞争成为制胜市场的关键
三大变局带来了行业竞争逻辑的改变。一方面,此前,卫浴行业的竞争根本上来说是渠道的竞争,谁能与更多的地产商和家居大卖场合作,谁能把线下零售网店铺得更多、更密,谁就能获胜。而当下,对消费需求的洞察,替代渠道,成为最首要因素。
另一方面,卫浴行业的竞争焦点不再单纯是产品功能的“加减”,而是智能化趋势下卫浴产品与日常生活融合所带来的场景体验的升级。简而言之,体验的竞争替代产品功能的竞争。
正如九牧的核心价值观 “以用户体验为中心”所倡导的那样,所有的创新都是为市场和用户创造更健康和更人性化的体验价值。九牧正是抓住这些改变,给消费者带来了全新体验,从而实现了降维打击。
伴随Z世代和“银发经济”的崛起,中国消费者对卫浴产品的需求呈现多样化、专业化、个性化。九牧将这些需求归纳提炼为“智能、绿色、颜值、健康”八字方针,并以科技创新赋能,满足并引领消费者对卫浴产品的需求,牢牢抢占消费者科技心智。
今年3月,九牧举办行业首个以科技战略为主题的发布会,同时推出行业首创“全水路除菌”技术的智能马桶——i90数智马桶。据悉,该款马桶汇集了近百项专利技术,用科技护航“健康”,通过搭载UV除菌水2.0技术和银离子抗菌喷嘴等,实现除菌率高达99%,满足消费者日益升级的“科技化、便捷化人性化”需求!
△今年3月,行业首个以科技战略为主题的发布会召开
此外,九牧还以深入的市场洞察和前瞻的视野,研发了一系列黑科技产品,如让用户足不出户就能一键完成13项健康指标监测的健康护理尿检机、甚至满足干旱地区乃至太空环境下如厕的无水冲刷马桶。
除了单一产品升级,九牧还不断布局全屋智能卫浴空间,实现卫浴空间全场景升级。今年6月,九牧跨界联合保时捷设计工作室,携手推出了兼具“科技与美”的MX Collection数智卫浴空间,融合人工智能、物联网、大数据等技术,打造梳洗、如厕、沐浴三大场景的多设备超级终端协同体验。
修炼内功的同时,九牧也在向外链接,寻求“强强合作”的赋能升级。九牧携手华为,结合双方优势,从用户智能健康管理场景出发,进一步探索5G卫浴新体验,成为首家接入鸿蒙全屋智能场景的卫浴品牌。
无论是科技含量满满的智能产品,还是体验感十足的智能空间,无一不是对传统卫浴的“降维打击”。在科技与消费者需求洞察的双重赋能下,九牧正在重塑卫浴消费。
每一次创新都是一个坚守长期主义的注脚。九牧“卫浴行业领军者”龙头地位的取得,正源于九牧着眼于“长期竞争”,用科技打磨产品、搭建体系、赋能发展,以长远的前瞻布局、长期的科技投入,努力建设能走百年的长期品牌。
3 践行“长期主义”
2006年,Google的前CEO埃里克·施密特提出了反摩尔定律:反过来看摩尔定律,一个IT公司如果今天和18个月前卖掉同样多的、同样的产品,它的营业额就要降一半。这一定律倒逼所有IT公司必须赶上摩尔定律的更新速度,不然就意味着被淘汰。
事实上,反摩尔定律不仅适用于IT公司。随着数字化、人工智能、物联网等技术与各行各业的融合,资本、资源、知识、劳动密集型行业的划分正在逐渐被打破,任何行业都在向知识、技术密集型行业靠拢,或者可以说,任何行业都正在成为IT行业。
△特步对运动跑鞋的长期投入,让它成为全球跑鞋市场“一哥”
要想不被市场淘汰,任何企业都必须加快科技创新的步伐;要想登上浪潮之巅,任何企业都要以科技为驱动,实现从里到外的立体创新。
这一轮中国经济的高质量发展以及中国企业的崛起,正是立体创新的结果。数据显示,我国经济当前已由主要靠投资驱动转向主要靠创新驱动,科技进步率从2015年的55.3%提高到2022年的60%以上。2022年,中国的研发投入占GDP的比重达到了2.55%,已超过欧盟。
成长于民营经济发达的泉州,九牧更是深知科技创新的重要性。早在2010年,九牧就在业内率先提出企业创新基本法,正式将创新写入企业发展制度,明确了创新为本、不断赋能升级的企业战略方向。
这一战略方向的明确,让九牧实现了“换脑”,从传统制造业“换脑”到“科技卫浴”行业,将科技创新根植于企业发展基因,不断开拓践行中国式数智卫浴现代化道路。
一直以来,九牧在研发投入每年都不低于销售额的10%,这一比例甚至高于一些全球知名的科技公司。正如林孝发所说,创新绝不是口号,而是要落在实处的具体作为。剖析来看,九牧的创新从核心技术专利、标准建设、数智生产三方面入手,在实现企业创新发展的同时,引领行业转型升级。
△“绿色黑灯工厂”是现在更是未来
一是核心技术专利研发。九牧积极践行“科技卫浴 世界九牧”战略,逐步构建起“三年应用、五年基础、十年理论”的创新研发体系,并在全球设立了16家研发中心,专利累计达20000项以上,平均每天5项专利问世。
二是行业标准建设。由于中国卫浴起步较晚、智能马桶渗透率较低,我国产品和生产等标准建设仍不完善,卫浴行业标准多由国外企业主导制定。九牧作为中国卫浴行业领导品牌,主动承担起标准建设上的企业责任、产业责任和社会责任,主导制定国际标准20余项、国家标准260多项。值得一提的是,九牧还注意到了老年群体和特殊群体的需求,携手中残联,共同推动我国无障碍环境建设标准化。
三是推动绿色智慧智造。我国制造产业正在持续升级,但仍然面临高投入、高消耗、高污染等问题,卫浴行业也是如此。为解决这一问题,九牧以科技赋能绿色智慧智造,行业首创5G智能马桶灯塔工厂,每年可产智能马桶400万套,并通过光伏节电减排等,每年节电超1亿度、节能减排1.8万吨、节约用水量约1个西湖。就在11月的九牧第1000万套智能马桶上线暨“绿色黑灯工厂”授牌仪式上,全球首个“绿色黑灯工厂”在九牧诞生。
科技创新永无止境。时至今日,九牧已经完成数智战略1.0到5.0的升级,在不断稳固数智卫浴核心业务的同时,启动第二引擎家用机器人战略新兴产业。在“科技卫浴”之路上越走越稳、越走越远。
九牧集团运营总裁林晓伟介绍,九牧数智战略5.0将从技术、运营、智慧场景应用等多个维度入手,带动产业实现换道超车,聚焦数智淋浴、数智如厕、数智美妆、数智理疗、数智晾晒等场景应用,研发机器人洗澡机、机器人马桶、机器人清洁机等家用机器人。今年9月,九牧智能家用机器人产业园项目正式签约落地,正是这一战略下迈出的关键一步。
△面向未来,九牧布局家用机器人产业
此外,九牧还整合全球资源,协同先进的技术和平台,开展核心技术攻关,提升产业链供应链安全技术保障。在立体创新支撑下,九牧正不断立于时代数字浪潮潮头,瞄准下一个时代,下一个万亿市场,持续攀登全球卫浴行业新高峰!
“只要肯攀登、肯努力,就能达到顶峰,我们就能达到世界标杆企业,坚持才能胜利,九牧取得了‘中国第一 世界前三’,靠的就是三十多年一起坚定信心、专注精神、艰苦奋斗、不断创新。越是寒冬越要保持边界定力,越要储备实力,更要团结一致,九牧就能所向无敌!”九牧集团党委书记、董事长林孝发对未来充满信心。
4 结语
世界上什么最脆弱?答案是时代。世界上什么最坚固?答案也是时代。
一次技术革新更迭,既可能颠覆原有的“领先者”,也可能造就新时代的“领头羊”。而当一家企业以科技创新遥遥领先,时代就会永远承托着它向前。
当下,无数中国企业正幸运地被时代托起。多年来中国科技创新的厚积薄发和融合发展、中国互联网高速发展带来的技术红利、叠加新一代技术革命浪潮的席卷,不断开辟出前景广阔、大有可为的全新市场空间,为中国企业搭建了一个可以决战全球的舞台。
值得骄傲的是,以九牧卫浴为代表的中国科技头部企业,持续坚守科技战略,践行长期主义,以战略定力实现行业的超越,也推动中国品牌、中国科技不断攀登世界的高峰!
由此可见,时代的历史机遇与自身的科技创新,正为九牧铺就了一条长期主义的康庄大道!
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