即将过去的2023年，给了卫浴行业太多的“意难平”。高开低走的卫浴市场行情，仍未恢复元气的房地产行业，持续下滑的整体销量，留给卫浴行业人的更多的是迷茫、是困惑，甚至是变本加厉的怅然若失……

但市场不会给每个企业固定的“剧本”，一切令人沮丧的遗憾，也可能是惊喜的铺垫。2023年，箭牌卫浴步履不停，围绕“人文智慧卫浴”，从行业危机和困境中，捕捉和创造机遇，与想要实现的梦想，撞了个满怀，让每一个篇章都拥有了不凡的意义。

产品篇：精研细节，凸显“人文智慧”

超过3年的疫情封控，削弱消费能力的同时，也加深消费者对未来不确定性的担忧。人们的消费观念变得更加理性，更加注重实用性，关注产品的质量和功能，消费也更加谨慎。基于消费者需求的变化，箭牌卫浴在产品上聚焦“人文智慧卫浴”核心理念，不断融入科技的力量，在工艺、设计、技术等层面，进行大胆创新。

箭牌卫浴以用户需求为核心，在智能、环保、健康三大方向持续加码，精研细节，让产品和服务更有温度，在卫浴行业里，树立了独树一帜的人文智慧卫浴产品形象。X7 zoom智能坐便器、X6狮子座智能坐便器、福祉空间、Eason伊森系列、雨艺系列智能数显恒温花洒等众多科技新品的陆续上市，以各具理解的设计语言，击中各群体的卫浴需求，也向业界诠释了何为“人文智慧卫浴”。

结合人口老龄化趋势，箭牌卫浴打造了“和玥”无障碍康养浴室空间。可升降浴室柜、升降助力器和马桶防滑扶手等设计，不仅防滑又安全，更贴心地解决了老人弯腰不便的痛点。

在2023沸腾质量奖评选中，箭牌卫浴12款产品成功上榜。不仅如此，箭牌家居升降助力器、淋浴椅、防滑扶手等产品还入选了国家工信部公示的《2023年老年用品产品推广目录》。

生产篇：绿色生产典范，智能制造排头兵

近年来，箭牌卫浴司大力推进智能制造在生产中的应用，升级智能制造设备，引进 MES 制造执行、PLM 研发管理、CRM 营销管理、SRM 供应链管理、BI 大数据分析等信息化软件，实现生产过程自动化、智能化，大大降低了人工成本，生产品质及规模化也取得显著成果。截至目前，箭牌卫浴已在国内布局 10 个生产基地，生产线涵盖卫生陶瓷、龙头五金、浴室柜、 浴缸、瓷砖及定制橱柜。

在工信部公布的2023年度智能制造示范工厂榜单中，箭牌家居成功入选，其在数字化转型方面所取得的成绩得到努力的充分肯定，在卫浴行业智能制造“排头兵”的地位得到国家认可。

展会篇：引领“智慧生活”，展现创新活力

产品和生产的赋能，让箭牌卫浴在各大国际性展会上，都牢牢占据C位。2023德国法兰克福ISH展，箭牌卫浴开启全球化新篇章；首秀全球三大家电及消费电子展之一的AWE，箭牌卫浴展现了“全球智慧家居大家”风采；在第27届上海厨卫展（KBC）上，箭牌卫浴以“智慧生活新花样”为题，通过人文科技智能场景套系和明星单品，展现了智慧生活的无限可能；在第25届广州建博会上，箭牌卫浴以“向「智」而行，此刻更好”为主题，带来智慧生活的全新享受；在第二届全国节水产业创新发展成果展上，箭牌卫浴作为卫浴行业节水先驱，带来的一系列节水型产品，获得领导与观展者的一致好评。通过参展，箭牌卫浴“秀”出人文智慧的魅力，也充分展现了品牌在卫浴领域所蕴藏的创新活力。 

品牌篇：精准把控推广创新，深度链接终端

在2023年的卫浴市场，“内卷”成为一种常态，品牌成为消费者决策的重要考量。箭牌卫浴精准把控品牌推广创新，不仅成为杭州亚运会官方供应商，箭牌家居集团董事、副总经理谢炜总作为火炬手，参与亚运“薪火传递，还赞助第十一届亚太酒店设计年会，更携手住小帮、好好住等家居家装解决方案平台，并同时触达了小红书、微博、知乎、淘宝逛逛等线上平台，实现与消费者的深度链接。

渠道篇：多赛道突破，渠道布局进一步完善

产品、展会、品牌的多维助力，加速箭牌卫浴终端渠道布局的进一步完善。箭牌卫浴广州马会家居、中国五矿展厅等多家旗舰店的落地，进一步强化品牌在消费者心目中建立起的强大品牌印象，也为创造大业绩埋下伏笔。不仅如此，箭牌卫浴还与吉林市第一建筑工程股份有限公司达成战略合作，拓展区全新的工程渠道市场。在市场普遍收缩的情况下，箭牌卫浴在渠道上所取得的进步，更显得难能可贵。

营销篇：加大数字营销力度，销售额持续走高

在营销上，箭牌卫浴加大数字营销力度，线下营销策略也更注重客群细分。2023年，箭牌卫浴继续推进“1+N”电商多店铺矩阵战略，在深耕淘宝、京东等平台的同时积极布局新兴渠道，加大在抖音、快手、拼多多、小红书的服务渗透。例如在2023年 618期间，箭牌家居全网全渠道销售额再创新高，在天猫、苏宁两大平台排名家装主材类目品牌榜单第一，自播+达播合计零售金额4500万元。 特别是在天猫平台，箭牌家居2家店铺进入天猫618卫浴类目店铺TOP10榜单，箭牌轻智能马桶名列同类型产品热卖榜第一，智能马桶1134荣登马桶热销榜第一，大冲力抽水坐便器排名节水马桶热卖榜第一。

公益：启动“泽计划”，奔走在公益路上

2023年的箭牌卫浴，是企业实力多维突破的一年，也是与公益同行的一年。箭牌家居正式启动“泽计划”绿色公益行活动，先后两次在陕西省延安市甘泉县蚂蚁森林造林项目地块，种下436亩油松；又发起「箭牌泽计划」公益合伙人计划，围绕“一点一滴做好事”，发挥“细水长流的力量”，助推公益“入微”，实现人人有善意，人人可公益，也让业界看到了箭牌卫浴作为行业领军品牌的大格局。

荣誉篇：霸榜权威荣誉，折桂荣耀殿堂

不仅如此，箭牌卫浴多次登陆权威荣誉的殿堂，荣获“2023第一财经中国社会企业责任榜-ESG创新实践奖”、“电商奥斯卡”金麦品质奖、“2023中国智能卫浴行业智享空间先锋品牌”、“2023中国智能卫浴行业智能空间优选产品”等众多大奖，并当选中国企业反舞弊联盟第三届副会长单位，集团首席审计执行官被评选为协会第三届理事会副会长及广东省内部控制协会副会长。与箭牌卫浴2023年所付出的努力和取得的成绩相比，荣誉更像是品牌的生动“注脚”。

箭牌卫浴在产品、品牌、营销、渠道的多方破局，是行业领军企业独有的魄力和能力，也让整个行业看到创新和长期主义的力量。当然，对于箭牌卫浴这样一家规模庞大的综合卫浴上市企业，很难用三言两语概况完它的成长，以及对卫浴行业的影响力。但唯有一点可以深信不疑：2024年，有仁爱、有温暖的箭牌卫浴，定能在“人文智慧卫浴”的路上跑出更好成绩，为卫浴行业带来更多期待！