随着小米汽车SU7的发布,小米“人车家”完成最后一块拼图,形成生态闭环。至今为止,与小米连接的生态链公司数量已超500家,涉及智能设备、家居、游戏、实时通信、运动娱乐、能源车、互联网等领域。在小米支持下,这些企业充分利用小米平台优势,快速成长壮大。
在家居领域,康丽洁卫厨被誉为“卫浴行业的小米模式”,同样摸索出了一套独特的开放式商业模式。康丽洁卫厨以用户为中心,以技术创新作为根本,积极吸纳外部有效创新力量,联合建设开发平台,并通过辐射全国的3万多家销售网点,快速进入终端。在成就他人的同时,康丽洁也让企业自身拥有的创新力量迅速增强。
传统商业模式存在缺陷,但根基和壁垒深厚
由于传统商业模式中,卫浴生产商直接面对的并不是消费者而是中间商、零售商,所以生产商并不能第一手了解到消费者对于产品的评价及建议、要求,从而具有一定的滞后性,这也成为传统卫浴企业商业模式存在的致命缺陷。但经过多年的生产积累和技术沉淀,传统卫浴企业已建立起深厚的根基和壁垒。
基于这些现状,康丽洁将“企业—客户”的单方面体系,演变成“企业—客户—平台”三者甚至多者的多方合作。在康丽洁的生态体系中,主要有上下游加工厂,并且拥有自主设备技术和稳定的产业环境。由于康丽洁企业内部的技术发展稳定,并且与外部形成了成熟一体的供应链,所以在研发环节能够节省生产成本,同时提高产业效率,进而可以适当降低销售价格,为客户打造高性价比的卫厨产品。
3万+销售网点,有效整合消费者资源
之所以能够支撑起庞大的产品矩阵,则要归功于康丽洁建立的庞大渠道网络。相比其他卫浴企业,康丽洁有一个最大优势,自身创造的渠道网路节省了很大的获客流量成本,汇聚起大量有效的消费者资源,成为企业最大的核心资源。
以县乡市场为主阵地,康丽洁目前在全国有地级代理商150家,每家代理商的终端销售网点有约200个,全国总计销售网点约3万家。在一次采访中,康丽洁总经理陈春华曾表示,康丽洁营销目标是“到2025年,让中国所有的乡镇都有一个康丽洁”。广阔的县乡地区消费市场基础好、潜力大,蕴含着巨大的消费潜力,为康丽洁生态链企业的成长,提供肥沃的土壤。
开放式商业模式,成己达人
成就其他人,是康丽洁给生态链企业最深刻的印象,也让这些企业不想、不愿离开康丽洁。在卫浴行业,康丽洁总经理陈春华算得上是最厚道、正派的企业家之一,否则康丽洁生态链也不会达到今天的规模。
为了构建良性的生态链平台,陈春华甚至提出“零加价模式”,让缺乏营销能力的传统制造企业,通过康丽洁的品牌和销售网络,走进终端用户家中,通过协同方式,共同做大市场,共同分享价值。
康丽洁不再囿于单边思维,不断突破固有边界,积极整合内外知识与资源,进行多维发展,探索出更优的盈利模式。如今,卫浴行业正进入转型期,各企业都在探索破局之法。康丽洁构建的开放式生态链盈利模式,对于企业的可持续健康发展,具有重要借鉴意义,已引起行业广泛关注。
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