尽管有各种“利好”政策促使国内经济复苏,但卫浴行业从上游的制造企业,到下游的卖场终端,都存在着日趋激烈的竞争压力。贯穿上下游零和博弈式的层层“内卷”,让一些卫浴企业不得不在价格和流量上靠“卷”来抢占市场份额,而这种“卷”只能带来行业向下而非向上发展。
以创新为企业核心动力的东鹏,并没有参与到低端的“价格战”之中,而是选择了一条虽然难,但却充满“正能量”的创新之路。近两年,东鹏整装卫浴全面启动品牌焕新战略,加速渠道网络焕新升级,持续推动国内市场渠道的完善。
以东鹏最新设计理念打造的全国范围内首个新风格标杆店已于2024年成功落地成都北富森家居卖场。近日,卫浴新闻团队走进成都北富森,对该店进行实地探访,并采访了总经理黄汶锦,深入了解了东鹏整装卫浴打造新风格标杆店在终端市场的反响。
由卖单品到卖定制,有利于做大单值
东鹏新风格标杆店位于北门富森建材馆3号门中庭位置,面积达480平方米,涵盖了定制浴室柜、智能马桶、淋浴房、五金花洒等众多产品,是一个全品类综合卫浴大店。
黄汶锦介绍,“之前,我们门店以卖单品为主,最大订单只有七八千,在店面升级以后,由单品转变为提供卫浴解决方案,不仅产品的品类增加了,订单值也得到大幅增长,三四万的定制大单特别多,甚至还出现过十几二十万的大订单。由卖单品到卖定制的全品类经营,能够满足消费者一站式购齐的需求,而且能够实现大单值。门店升级以后,我们导购员的销售状态也变得更积极。”
东鹏整装卫浴通过提供一站式购物体验、高品质与可靠性的产品和服务,有效地扩大了订单值,不仅能够为消费者带来更好的使用体验,也让品牌在市场上具有更强的竞争力。同时,东鹏在新形象、新产品上展现了品牌的创新精神和市场洞察力,也让销售人员更有信心做大单值,卖好产品。
占尽天时、地利、人和,喜迎“开门红”
东鹏整装卫浴成都北富森直营店在今年的“3·15”期间开业,开业当天收现金就高达100万元,实现开门红。黄汶锦详细分析了新店态受到消费者热捧的原因。
第一个原因是选址。新店位于卖场内的中心位置,更容易吸引客流。在选址的过程中,总部给予了很大支持,在厂商共同发力之下,争取到了卖场内比较理想的店面位置。
第二个原因是总部设计部给出的定制前沿店方案,极具创新性,呈现的店面效果,不仅符合高端定制店的定位,而且具有强烈的视觉美感,独特的设计美学更容易吸引终端消费者。
第三个原因是样品搭配合理。店内呈现的产品均属于当下热销型的产品,各种不同种类的产品搭配得十分专业,能够呈现出独特的空间美学。
第四个原因是开业活动得到总部的大力支持。开业选择在315大促期间,与卖场推出的315大型活动同期举行,在卖场内显眼位置均摆放了东鹏新店开业的广告。并且在开业当天,陈俊峰总经理亲临现场站台,助力开业活动。
在天时、地利、人和的共同助力之下,让东鹏店开业喜获“开门红”,也奠定了该店在成都市场上的“江湖地位”。黄汶锦表示,东鹏店的销售目标是每月回款100万元以上,近两个月已圆满完成任务,他对未来的前景,同样充满信心。
东鹏整装卫浴成都北富森直营店的成功启航,用事实证明东鹏全新战略的可行性与前瞻性,也是东鹏品牌实力的一次有力展现。未来,随着全新店态的持续落地,东鹏将进一步扩大其市场影响力,深化品牌与消费者之间的连接,持续释放品牌的全卫定制能力。
从东鹏全新店态取得的优异成绩可以看出,当下的卫浴行业并不是只有“内卷”这一条路。通过品牌创新、产品升级、服务优化等多维度来寻求新的增长点,跳出“内卷”,更有利于企业乃至整个行业的健康、可持续发展。
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