如何“破卷”是“内卷”时代企业共同的课题。进入2024年以来，卫浴行业的“内卷”依然严重，各大企业纷纷寻找突围之道，挖掘新的市场“蓝海”。为了解企业的“破卷”效果和应市策略，卫浴新闻以“对话品牌”为主题，对行业代表性品牌领袖，进行了深度专访。本期嘉宾：科莎卫浴总经理吴慧远。

卫浴行业整体遇冷，企业内外部压力剧增

采访中，吴慧远介绍了他对卫浴市场所处市场环境的看法，他表示，“在2018年之前，整个卫浴市场的消费力是向上的，人们对中国乃至全球的经济都很乐观，一致认为未来会更好，愿意提前预支未来，把更好的东西提前给现阶段的自己享受。但经过疫情之后，消费者突然发现未来好像并不一定会更好，随时随地出现的一场灾难可能都会改变所拥有的一切，对花钱变得非常谨慎，从而出现了消费降级。加之现阶段房地产政策调整深化，导致与其紧密相关的家居建材行业，直接受到了正面的打击。”

其实，卫浴行业之所以出现当前的困局，也与之前的野蛮生长存在必然联系。在市场环境好时，许多卫浴企业为了抢占更多市场份额，盲目扩大规模，不停追逐、扩能、扩产。吴慧远借用巴菲特的一句名言，表达了他对此的看法，“‘当潮水退去了，才知道谁没穿泳裤’，一旦市场环境出现下滑，那些盲目生产、一味以量取胜的的企业，很快就会出现问题，成为第一批倒下的企业。及时调整方向与策略，势在必行，也是大势所趋，更是形势所逼。”

科莎卫浴作为一家专注于多功能整体浴室柜领域的综合型企业，在江苏常州拥有占地面积达30000平方米大型现代化生产基地，设立多条行业尖端生产线，并掌握行业先进的整体浴室柜核心技术。目前，科莎卫浴与大部分卫浴企业相同，面临的内外部压力不断加大。如何开源节流，如何降本增效，带领着员工共同度过眼前的难关，吴慧远认为是目前科莎卫浴需要肩负起的责任。

适应新消费趋势，线上线下组合营销

事实上，建材行业是一个低频次购买的品类。它不像快消品，用完很快会再次回购，所以人们对家装建材的了解并不多，如果不是因为装修，很多人很难接触建材行业。以往，大部分消费者在购买建材产品时，会选择红星美凯龙、居然之家等建材卖场，但如今随着消费群体的年轻化，获取信息的渠道变得更加多元，建材市场的重要性逐步下降。家居卖场客流量大幅减少，反之很多知识博主、家装博主成为引导大众认知的主流。

针对消费趋势的变化，科莎卫浴进一步强化了渠道的多元化，业务板块从门店延伸至家装、互联网渠道等多元渠道。一方面，结合定制卫浴的特点，以及经销商的专业度和产品知识方面的优势，积极引导经销商由代理商向服务商理念转变；另一方面，利用线上线下结合的方式，获取消费者流量，反哺经销商，形成良性的循环。

默默积攒力量，等待时机蓄势待发

谈及2024年企业的目标，吴慧远用“活着”来形容。“活着是大多数卫浴同行当下的心声。如何在如此低迷的市场环境中更好的活着，让跟随我们多年的经销商活着，默默积攒所有的力量，等待时机蓄势待发，是科莎卫浴目前最重要的目标。”

历经17年发展，科莎卫浴一直坚持功能化产品赛道，围绕人们的生活习惯和方式，通过各种技术创新，去提升产品的实用性，优化用户体验，合理控制成本，强化品牌与产品的特性，提升自身的综合实力，为企业谋求更多的生存空间。

采访最后，吴慧远用硅谷钢铁侠马斯克说的一句话，送出了他对同行或即将踏入卫浴行业的后来者的寄语和建议：“成功者往往不是最聪明或最强壮的，而是拥有勇气、毅力和决心的人。”