零售市场真的那么难做吗?当行业从增量竞争转变为存量竞争,很多经销商都在感慨生意难做,但圣莉亚上海松江月星家居却用事实证明,没有淡季的市场,只有淡季的思想。开业3个月来,圣莉亚松江店连续月销过百万,总销量接近400万元,他是怎么做到的?
近日,卫浴新闻《对话大商》栏目组来到上海松江月星家居,对该店总经理王玉林,进行了深度专访,以探寻其逆势增长的经营秘诀。
高端定位匹配上海高净值人群需求
其实,从代理圣莉亚到月星家居设立门店,王玉林都经过慎重的考量。“我从事卫浴零售已有十几年了,一直知道圣利亚是行业内做得非常好的品牌。在选择圣利亚时,我们也进行了多方比对,到工厂和展会上都进行过深入的了解,圣利亚各方面都具有明显的优势,也符合上海高端人群集中的特点,最终选择了圣利亚品牌。”王玉林坦言。
而王玉林选择在月星家居开设旗舰店,也是因为圣莉亚无论是选材工艺,还是产品设计,乃至于后期服务,都与上海高端消费者的需求更为匹配。
谈及圣莉亚产品与高端消费者的契合点,王玉林认为主要体现在两个方面:第一,圣莉亚产品非常具有差异化和调性,完美契合高端消费者和设计师的审美;第二,品类齐全,从高端定制淋浴房到全景门,从阳台柜到浴室柜,乃至全屋壁龛、地漏,都已涵盖进圣莉亚“空间·金属高定”体系内;第三,顶级的材料配置,宝马汽车级钢化玻璃、304不锈钢优质型材、晶钻防爆膜、PVD真空离子镀金工艺,无一不彰显着圣莉娅对产品品质的极致追求。
高品质产品和服务赢得好口碑
从营销渠道上来看,松江店的主要销售渠道包括两大板块,其一是门店零售客流,其二是家装公司、高端设计师和异业联盟的推荐。
采访中,王玉林详细分析了高端设计师和家装公司喜爱圣莉亚产品的原因。“高端设计师对产品的要求比较高,我们圣莉亚能够提供其他品牌没有的一些产品和体验,而且圣莉亚的产品品质和服务也都非常好。经过几个月的合作,我们在合作伙伴中留下了非常好的口碑。”
优异成绩离不开总部的支持和赋能
事实上,今年整个家居建材行业,都处在一个非常“内卷”的状态,能够在这么难做的行情下取得月销百万的成绩,王玉林认为离不开圣利亚总部的支持。“从开业到现在,圣莉亚专业团队已经多次进驻门店,进行产品知识培训,让我们很放心。圣利亚确实是一个值得信赖的品牌。”圣利亚在全国设立了多个技术服务支持中心和8家办事处,为经销商提供了完美的终端星级服务,让经销商在开拓市场时毫无后顾之忧。
未来,王玉林希望在总部的支持之下,能够进一步提高圣莉亚在上海的品牌知名度,并开拓出更多营销渠道,他相信圣莉亚在上海市场,依然有很大的一个发展空间有待去开发,也相信他与圣莉亚的未来更为可期!
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