始于用户诉求、终于用户价值，席玛卫浴一直坚持用户思维，从产品线到品牌理念，以追求极致的匠心，持续为用户创造价值。在席玛卫浴十九周年感恩回馈老客户特别活动的第七站，我们来到了福建龙岩，探访了所有房子均选择席玛产品、用户龄已逾12年的曾先生，共同见证席玛卫浴历久弥新的品质与高效专业的服务。此次“时光老友，焕新行动”不仅让曾先生家的浴室柜焕然一新，也充分彰显出席玛卫浴品牌的温度与力量。

12年老用户，品牌就认它

曾先生是席玛卫浴的忠实用户，2012年在国贸购置的首套房装修时，他便选择了席玛卫浴的2007A-900/1200浴室柜。曾先生表示，在使用过程中，发现这套柜子不仅非常好打理，而且设计新颖独特，整体体验感非常不错，家里人都非常喜欢。自此之后，无论是博士园、水晶澜庭的新房，还是老家的整栋楼，曾先生都毫不犹豫地选择了席玛卫浴的产品。除此之外，他还积极向身边的亲友推荐，用实际行动诠释了对席玛卫浴品牌和产品的高度认可。如今，12年过去了，曾先生家的席玛浴室柜依然保持着良好的使用状态，历经时间的洗礼，更显匠心品质。

用得很放心，无后顾之忧

在曾先生看来，席玛卫浴不仅产品好，而且服务好，能够站在客户的角度思考。而响应迅速、专业贴心的售后服务，正是曾先生一家坚定选择并持续信赖的原因之一。曾先生分享道，每次遇到任何产品使用上的问题，只要打电话给门店，立刻就会安排专人上门解决，因此用得很放心。一直以来，席玛卫浴始终秉持着“服务至上”的原则，以客户需求为出发点和落脚点，致力于为客户提供及时、专业、人性化的服务体验。

专业保养维护，全面焕新

在此次“时光老友，焕新行动”中，席玛卫浴售后服务团队以其丰富经验和专业技能，为曾先生家的浴室柜提供了全面的保养服务，包括镜体全焕新、盆体打磨抛光、下水器及软管更换、五金配件更换、柜脚更换、龙头保洁以及修补盆体等一系列细致入微的服务。经过精心保养和维护，曾先生家的浴室柜由内而外焕然一新：镜面光洁如新，解决了腐蚀掉银的问题。打磨抛光后的盆体，表面细腻有光泽，增强实用性。全新材质的柜脚，有效防止生锈。曾先生由衷地赞叹道，保养后的柜子感觉就跟新的一模一样。

每一位用户的真实反馈，都是席玛卫浴不断前行的动力源泉。正如曾先生“希望席玛卫浴品牌越做越强，在全国排行榜上名列前茅”，席玛卫浴将怀揣着这份沉甸甸的信任与期待，不断创新突破，持续提升产品品质和服务水平，为更多家庭带来更优质的使用体验。