一度火爆的家居建材行业，在2024年遭遇了市场的“滑铁卢”，卖场客流量呈现断崖式下滑。据Placer.ai的《2024年零售客流量回顾报告》显示，2024年全年，家居与家具店的客流量与2023年相比下跌了5.7%，宜家等头部家居卖场均出现客流下降状况。在这种大环境下，仅靠大幅度降价促销已很难有效吸引顾客回归。

家居建材行业真的已经走到尽头了吗？没有产品能打动消费者了吗？在流量锐减的情况下，经销商该靠什么吸引消费者？

为把握市场真实现状，近日，卫浴新闻团队走进终端家居建材市场进行调研，倾听终端经销商的声音，捕捉终端市场的趋势变化。

看腻了千篇一律，需要来点“新鲜感”

走进家居卖场，不同卫浴门店给人的感觉是大同小异的，大体相同的浴室柜、智能马桶、花洒五金、淋浴房，几乎成为卫浴经销商的标配。通过现场交流，许多经销商也纷纷表示，“产品的雷同让消费者很难因为特色鲜明而选择某一品牌，最终只能对比价格，这也让价格竞争变得尤为激烈。”

在走访过程中，我们也遇到了地尔健康的代理商。他们反馈了一些不同的现象。某经销商介绍，他把地尔健康的水疗马桶放在了门店最核心的位置，特别是地尔健康头等舱系列，拥有真皮靠背，肤感扶手，在外观上与市场上的智能马桶明显不同，很多消费者看到地尔头等舱系列，都会走进门店观看产品，门店的客流量明显好于其他品牌。

相比之下，地尔水疗马桶拥有更独特的设计和健康功能，形成了明显的差异化特征，在众多同质化产品中，成功脱颖而出。

看来，在流量下滑的情况下，想要引起消费者的注意，经销商需要差异化的产品，做出新鲜感，给消费者一个进店消费的理由。

以价换量相当于亏本，中高端客户更愿意为高品质买单

经销商反馈的另一个问题就是利润下滑。持续不断的促销活动，不仅增加了成本，更压缩了利润空间。特别是中低端产品，整个市场上的价格非常透明，消费者货比三家后，已基本了解当前市场的行情。

某经销商表示，“以价换量有时候甚至亏本，扣除成本和房租、人工以及售后服务的费用，销售一款中低端产品的利润已低得可怜。”

也有经销商坦言，“相对于中低端市场，高端市场虽然要求更高，但高端消费者更愿意为品质、功能、健康和舒适体验买单，比如高定的实木浴室柜、做工考究的恒温花洒等高端产品，得到越来越多高端消费者的青睐。”

地尔健康经销商也表示，“很多注重健康的中高端客户，都非常认可地尔健康水疗马桶的健康功能，特别是地尔健康自主研发的‘Power-SPA健康洗技术’，能够深度清洁肠道末端，彻底革新了传统智能马桶的清洗体验，为肠道健康增加了一层防护。”

随着生活水平与健康素养的显著提升,人们在健康领域的消费观念与消费需求明显增加，追求更高品质、更舒适、更具个性化的健康产品和服务，特别是中高端消费者，仍然坚持品质为王，愿意为高品质产品买单，他们为卫浴市场创造了新的增量，也是经销商能够创造新价值的突破口。

通过这次走访市场，我们发现，看似消费者的所有需求都已经被满足，但其实依然存在着更深层次的“痛点”；看似冷淡的卫浴市场，依然有能够吸引消费者的优质产品。

综上所述，家居建材行业正经历深刻变革，差异化竞争和高品质产品将成为经销商突破困境的关键。未来，以地尔健康为代表的高端健康智能产品将引领市场潮流，创造新的增长点。