3月15日是国际消费者权益日，也是企业展现责任与担当的重要时刻。作为智能卫浴领域的领军品牌，瑞尔特卫浴始终坚持以硬核技术加持高品质，以客户需求为导向，为消费者提供安全、可靠、舒适的智能卫浴产品，真正做到让客户“买得放心、用得舒心”。

硬核技术 “C 位出道”，让消费者买得放心

R&T瑞尔特深耕卫浴行业20余载，始终将科技创新作为发展的第一动力，拥有国家CNAS认证实验室、国家级工业设计中心，成为全国首批通过电子坐便器行业3C认证的企业。目前，R&T瑞尔特已参与制定的国家标准达到16项，并拥有1800+专利技术，在技术上一直占据智能卫浴领域的“C 位”。

在硬核研发实力加持下，R&T瑞尔特铸就了卓越的产品品质。例如R&T瑞尔特智能马桶产品，在材质上采用PP塑料高质量马桶盖，结合自洁釉面的陶瓷体，整体结构耐用且易于清洁；产品经过12重安全防护设计；确保用户的使用安心。其独创的双段净冲系统有效解决低水压环境问题，而绵密泡沫盾设计则进一步提升了卫生标准。

凭借先进的技术和优质的用材，R&T瑞尔特不仅赢得了消费者的良好口碑，更获得国家工信部的认可。R&T瑞尔特A60智能马桶成功入选工信部《升级和创新消费品指南(轻工 第十一批)》入选产品名单，实力彰显其在智能马桶的创新领先地位。

暖心服务 “一键拉满”，让消费者用得舒心

在如今 “神仙打架” 的市场竞争环境里，服务能力可谓是企业的 “王炸” 。R&T瑞尔特秉持“以用户体验为中心”的服务理念，勇于探索服务模式的新边界，精心构建了一套全方位、无死角的服务标准与操作规范。

在数字化浪潮下，R&T 瑞尔特迅速引入前沿的数字化工具，实现工单实时追踪与管理，极大地缩短了响应时长，显著提升了服务的处理效率。同时，R&T 瑞尔特高度重视客户反馈与服务数据的收集工作。通过对海量数据的深度挖掘与分析，精准洞察消费者的需求与痛点，为服务的持续优化提供了坚实的数据支撑。

在今年春节期间，R&T 瑞尔特推出 “爱不打烊” 暖心服务。以14min极速响应的服务速度，全国服务区域100%覆盖的更广服务网络，为团圆时刻保驾护航，生动诠释“科技、健康、有爱”的品牌力量，得到全国消费者的广泛好评。

R&T 瑞尔特高效且细致入微的服务能力，不仅精准快速地化解了消费者在卫浴产品使用过程中的各类实际难题，更在每一次服务互动中，将品牌对消费者的关怀与重视，淋漓尽致地传递出去，有力地塑造了一个极具亲和力、值得信赖的良好品牌形象 。

315，是消费者权益的坚固堡垒，更是企业展现责任担当的高光舞台。R&T 瑞尔特卫浴站在品质巅峰，靠着硬核技术和暖心服务，精心雕琢出安全可靠、舒适贴心的智能卫浴生活，让每一份信任都有回响，让每一次选择都安心！